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《空调专业知识》考核试题 门店： 岗位： 姓名： 分数： 一、 填空 (共计 28 分) 1、国美电器有限公司多年来始终以 、 为宗旨， 坚 持 、 、 的经营理含，汲取国际上 的 成功管理经验，结合中国市场特色，逐步确立了 的经营战略。 （8 分） 2 、商业企业的员工直接与 接触，在 眼中个人即代表 ，因此要求员工注重 。（4 分） 3、介绍空调及选购空调时应切记向顾客问清： 、 、 、 、 、 。（6 分） 4 、智能模糊立体换气技术中换气功能可分为：