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简答题:简述 ERP 在国内应用历程(1)启蒙期 :这一阶段贯穿了整个 20 世纪 80 年代。主要特点是“洋为中用”,软件系统都是从国外引进的。所引进的 MRP Ⅱ系统的应用范 围局限于传统的机械制造业,如机床制造、汽车制造等行业。在这个阶段,MRP Ⅱ系统的实施和应用很不理想。从整体来看,企业所得 到的效益与巨大的投资以及当初的期望相去甚远。因此也引发了对于 MRP Ⅱ的许多甚至是很尖锐的批评。导入期:这一阶段大致是从 1990 年至 1997 年。在这个阶段出现 了 ERP 的概念。从名称上,人们开始更多地说 ERP,而越来越少地说 MRPⅡ。在该阶段,许多国外的软件供应商纷纷涌入中国,国外的软件系统占据了主 导地位。 随着改革开放的不断深化,我国的经济体制已从计划经济向市场 经济转变,产品市场形势发生了显著的变化。这对传统的管理方式提出了严 峻的挑战。在这个阶段,ERP 软件的实施和应用所涉及的领域已突破了机械行业而扩展 到众多行业。这一阶段,企业管理与信息化基础还比较薄弱。 ERP 的用户以及 ERP 的成 功用户多为国外独资企业或中外合资企业。在国有企业中,ERP 的用户以及 ERP 的成功用户都比较少。1990 年至 1996 年是 MRPⅡ/ERP 的成长期,在这期间 MRPⅡ/ERP 在中 国的推广应用取得了较好的成绩。唱主角的主要还是外国软件。发展期:该时期是从 1997 年到 2004 年。经过了导入期的孕育、萌芽和发展,到了 1997 年,在 ERP 软件市场上出现了中国自己的品牌。特 别是一些以前从事开发企业财务电算化软件的主流厂商,发挥了重要的作 用。这些公司原本就有着大量的财务电算化用户,当这些用户随着形势的发 展而不满足于仅仅做财务管理的时候,这些公司也把它们的财务软件转型为 ERP 产品了。特别引人注目的是,伴随着 ERP 在中国的深入发展和成熟,在中低端市场 上中国的 ERP 软件厂商已经逐渐显露出超越国际厂商的竞争优势。ERP 系 统在越来越多的企业中得到了成功的应用普及期:2005 年以来,由于 ERP 概念、应用范围的普及以及价 格的降低,以 ERP 为工具的管理现代化浪潮正席卷而来。中国企业的未来就 是建立在企业信息化和自主研发能力基础上的国际化。正在加入全球供应链 的中国企业需要 ERP,中国企业国际竞争力的形成需要 ERP,因此说 ERP 在中国已经进入了一个快速发展和普及期。简述 ERP 蕴含的管理思想(1)事先计划与事中控制ERP 的计划由粗到细,逐层细化。各层计划始终保持与企业的经 营目标相一致, “一个计划”是 ERP 的原则,它将多级计划管理统一起来,计 划编制工作集中在厂级管理部门。同时 ERP 通过计划下达前的反复验证和生产 能力平衡,并根据反馈信息及时调整,处理好供需矛盾,确保计划的有效性和 可执行性。(2)企业供应链管理的思想供应链管理是 ERP 的核心思想,它将企业的业务流程看作是一个紧密相 连的供应链,其中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等,将企业内部规 划为多个相互协同作业的支持子系统。供应链管理思想协调节点之间的生产、库存、运输和销售活动,对企业中 的物流、信息流、资金流进行协调和优化,实现高效、快速反应市场需求的目 的。ERP 从供应链的概念出发改变了企业传统的部门各自为政和单打独斗的经 营思想,通过有效处理各环节间的供需矛盾和利益冲突,以企业有限的资源去 迎接无限的市场机遇,以最低的成本、最短的生产周期和最优的客户服务创造 出企业最大的收益。(3)信息集成的管理思想在 ERP 的管理思想中,企业是一个信息集成和协作的系统,结合通信技 术和网络技术,在整个供应链网络系统内部建立起一个能够实现上情下达、下 情上达的信息集成、交流和沟通的软件系统平台。该系统能保证上级及时掌握 情况,获得作为决策基础的准确信息,同时还能保证指令的顺利下达和执行。简述 ERP 发展历史(1)MRPMRP 基本原理是,在已知主生产计划(根据客户订单结合市场预测制定 出来的各产品的排产计划)的条件下,根据产品结构(产品物料清单(BOM))、制 造工艺流程、产品交货期以及库存状态等信息由计算机编制出各个时间段各种 物料的生产及采购计划。MRP 管理模式为实现准时生产、减少库存的基本方法是:将企业产品中 的各种物料分为独立物料和相关物料,并按时间段确定不同时期的物料需求; 基于产品结构的物料需求组织生产,根据产品完工日期和产品结构制定生产计 划,从而解决库存物料订货与组织生产问题。MRP 系统的目标是:围绕所要生产的产品,应当在正确的时间、正确的 地点、按照规定的数量得到真正需要的物料;通过按照各种物料真正需要的时 间来确定订货与生产日期,以避免造成库存积压。(1) 闭
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