潘玥岑——营销工程心得.pdfVIP

营 销 工 程 论 文 学 校 辽宁工程技术大学 所在院系 营销管理学院 学 号 0 9 1 8 1 8 0 3 17 姓 名 潘 玥 岑 营销工程心得 前言： 在以往的课程中， 我们学习了市场营销学， 了解到市场营销是个 人和集体通过创造产品和价值， 并同别人进行交换， 以获得其所需所 欲之物的一种社会和管理过程。 在对营销有了进一步了解之后， 本学 期我们开设了一门新的学科——营销工程。 当传统的观点把营销看成 绩是科学又是艺术之时， 今天新的营销看上去更像是一门工程学， 即 专用的工具，综合艺术和科学来解决特定问题。通过本学期的学习， 使我对营销工程这门学科有了更深的了解。 摘要： 营销工程包括开发和利用互动的、 基于客户的计算机决策模型来 用于分析、 计划和实施营销技术和战略的艺术和科学。 它能够更加迅 速地、有效地对营销问题做出精确的决策。 关键字： 营销工程、模型、市场细分、目标锁定、分析、决策，新产品 正文： 营销工程通过对模型的选择、 数据的分析对市场进行细分等一系 列活动最终做出营销决策。 通过本学期的学习， 收获了很多以前不了 解的知识， 企业的决策并非原有想象的那样简单， 需要更多科学的理 论依据作为支撑。现总结如下： 一、 市场反应模型 分类： ①按照变量数量分类 ②是否考虑竞争者 ③通过自变量和因变量之间关系特征 ④静态还是动态 ⑤单个还是总体 几种常用数学模型： ①线性函数 Y=a+bX ②幂级数 Y=a+bX+cX 2 +… ③幂函数 Y=a+bX c （c 是已知的） ④半对数模型 Y=a+blnX bX ⑤指数模型 Y=ae bX X0 [ 改进： Y=a （1-e )+c] 二、市场细分与目标市场 通过市场细分， 公司可以更好的了解他们的顾客， 并由此而有效 的制定其市场目标。 它既不会依赖可以满足所有顾客的大众产品， 也 不会专门为每一个顾客度身定做而导致高成本。 市场细分两阶段： ①利用需求变量细分市场 ②描述通过细分上鼠标两细分得到的各个细分市场， 选取这些变 量的原则是尽量有助于企业了解如何服务市场，如何与消费者沟通， 以及消费者的转换成本。 目标市场锁定三阶段： ①使用一些特定的变量来评估每一个细分市场的吸引力， 这些变 量可以量化每一个细分市场的需求概率，服务每一个细分市场的成 本，企业提供顾客所需要的产品与服务的成本， 企业的核心能力与目 标市场的存在的机会之间的匹配程度。 ②通过比较每一个细分市场的