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建设工程售后服务承诺 建筑工程仍后服务承诺书 1 .服务年限、范围及条件 保修年限：一年，保修范围：所承建的所有工.程，保修条件：属于保修范围和内容的项目, 承包人应在接到修理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包 人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。发生须紧急抢修事故，承包人接 到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发 包人承担。在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保主体结构的质量。因承包人原 因致使T?程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。 2、 解决问题、排除故障的速度及售后服务人员 即时响应业主耍求，做到随叫随到，充分听取业主意见。对业主提出的质量问题，认真分 析、研究、制定维修方案。保修实施时认貞做好成品及环境卫生的保护丁.作，做到工完场 清。传后服务人员由承建本工程项目管理机构人员组成领导小组，由项目负责人任组长， 随时听取业主的服务要求。 3、 售后服务方面的其它承诺 在工程保修期内，贯彻公司的质晨方针，服务热情、周到，因施T.造成的质晨问题均应及 时免费维修。即使是业主原因造成的问题，也将积极给予解决。协助用戸完善承建范围之 外的配套设施建设，做到善始善终为业主服务。 4、 其它优惠条件 无 投标单位：（公章）法定代表人：（签名） 日期：年 月 日 （三）服务承