（完整规范版）六西格玛绿带试题及答案(Good).docxVIP

11. 11. 荿绿带考试试题B 羀 肄姓名： 单位： 得分： 肂一、填空题：（每题1分，10题，共10分） 1. 賺六西格玛是一套系统的、集成的 业务改进方法体系，是旨在持 续改进企业业务流程，实现 客户满意的 管理方法。 3. 蝿6 °在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现 3.4个缺陷。 5. 膄质量管理的 三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全 面质量管理阶段。 7. 蒃西格玛水平（Z值）为零时对应的 流程/产品的DPMO是500000 9. 袃六西格玛管理的 改进流程DMAIC分别是 定义、测量、分析、 改善、控制 蒈6c的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、 变异。 13. 芄一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独 立，每个步骤的 一次合格率FTY分别是：FTY仁99% ； FTY2二97% FTY3 = 96%。则整个过程的 流通合格率为（92% ） 袄 芀 15. 芇问卷调查的 三种调查方法是自填问卷法、 电话调查法、访谈 法_ 17. 莄QFD勺作用是将 顾客的 期望 转化成为技术要求。 19. 芅排列图是建立在帕累托（Pareto ）原则之上的，即80%勺问 题源于20%勺因素。 21. 22. 肂流程图的 类型有 传统的 流程图、 商务流程图、 特殊分 析流程图、价值流程图。 PAGE PAGE #. PAGE PAGE #. 24.艿影响流程波动的 因素有 普通原因的 波动 特殊原 因的 波动 ,六西格玛解决的 是 特殊原因的 波动 引起的波动。 25. 蒄制造业的 七种浪费：纠正/返工、过量生产、运输、库存、不必要 的 动作、不必要的 流程、等待。 27. 莁已知化纤布每匹长100米，每匹布内的 瑕疵点数服从均值为 10的Poisson分布。缝制一套工作服需要4米化纤布。问每套 工作服上的瑕疵点数应该是：均值为（0.4 ）的（Poisson 分布） 29. 蒀产品流程包括人、机、料、法 、_ 环 、J测 六个因素。 31. 肇GageRR 小于10% 时，表示测量系统可接受，GageRR 在10%~30% 时，表示测量系统也许可用，也许要改善。 GageRR 大于等于30% 时，表示测量系统完全不可用， 数据不能用来分析。 33. 薄对连续型数据的 测量系统分析结果进行判定要看的 参数包 括:GageRR_ 和 。 PAGE PAGE #. PAGE PAGE #. 螂测量系统的五个特性是重复性 再现性 偏倚 _ 线性 稳定性 。 37. 膂数据类型分为 连续型、可数型、可区分型 三种类型。 39. 袇正态分布特征包括：1）无论分布多分散，其总几率为 。 2）其取值相对于 平均值 对称，3）对其进行正态概率检验 时，P值 小于0.05 ，表明数据不服从正态分布。 41. 袈箱线图框内中线表示 中位数，框的 上边线表示 第 75个百分位点 ，框的 下边线表示 第25个百分位点，上尾的 上端是 上观测值，下尾的 下端是 下观测值，箱子中的 数 据占总数据的50% 。箱线图数据要求大于 9个。 43. 膃可区分型数据的测量系统分析三种方法 重复性二判断正确 的 的 次数/总数 再现性二操作员之间判断一致的 次数/零 件总数 有效性二判断正确的 次数/总数 。 45. 蚀对于连续型数据，比较一目标均值 采用单样本t检验，比较_ 两个均值―米用双样本t检验，比较_两个以上均值_米用方差分 析，比较_多个方差_米用变方检验。 PAGE PAGE #. PAGE PAGE #. 袀当丫为离散数据，X为连续型数据，统计分析用 二进制 Logistic 回归方法。 49. 羇回归分析结果中，S表示 误差的 标准差 51. 薄一般线性模型（GLM能在考虑连续的X,s的影响条件下， 反映出 非连续的X 对丫的影响。 53. 莂P0.05,R很大时，你找到并找对了，用X来控制Y ;P0.05， R很小时，_找的X是对的，但还有重要的X没找到__; P0.05， R很大时，无统计相关，应该收集更多的 数据；P0.05，R很小 时， 实验失败，什么也没找到 。 55. 虿DOE实验的 策略有 一次一个 保留胜者 全因子设 计。 57. 肇试验设计（DOE必须经由_分析因子设计_，才能分析出各 X的主效应和交互作用是否统计上显著。 59. 羅防错设计可以分为：预防错误的 发生，错误发生后及时可以 发现，缺陷发生后及时可以发现。 PAGE PAGE #. PAGE PAGE #. 螀FME（失效模式和影响分析）中，通常风险顺序数（RPN大 于120_时，需要采取改进措施，以减少风险。 63. 莈连续数据