物业管理规章制度集_0.pdf

物业管理规章制度集 篇一：物业管理日常规章制度 物业日常管理制度 目 录 一 、 员 工 工 作 纪 律…………………………………………………第 1 页 二、 保安员管理制度……………………………………………… 第 2 页 三、消防管理制度 1 、消防控制室管理及应急制度……………………………… 第 3 页 2 、消控室值班人员管理制度………………………………… 第 3 页 3 、消防设备检查保养度……………………………………… 第 5 页 4 、电梯困人紧急救援制度 ………………………………… 第 6 页 5 、消防监控中心管理制度 ………………………………… 第 6 页 四、物业保洁服务标准 1 、基本要求 ………………………………………………… 第 9 页 2、保洁质量要求 …………………………………………… 第 9 页 3 、保洁质量三查制度……………………………………… 第 16 页 五、物业维修管理制度 ( 含水电 ) 1 、工作岗位规定…………………………………………… 第 18 页 2 、维修班工具使用管理办法……………………………… 第 18 页 3 、维修电工岗位职责……………………………………… 第 19 页 4 、值班电工岗位职………………………………………… 第 23 页 5 、配电房管理规定 / 配电房安全操作规程 5.1. 配电房管理规定………………………………………第 21 页 5.2 配 电 房 安 全 操 作 规 程…………………………………第 21 页 六、绿化管理制 度………………………………………………第 24 页 一、员工工作纪律 1. 物业工作人员必须按时上下班， 不准迟到、 早退、 旷工。 2. 必须按规定着装、佩证上岗。 3. 各级员工都必须切实服从上级领导的工作布置，不得随 意改变、无故拖延、拒绝或终止工作。 4. 各级员工都应遵循逐级请示报告的原则，非特殊情况不 得越级请示报告工作。 5. 不擅自离岗，上班不得睡觉。 6. 员工调离或辞职、辞退、离开公司工作时，应将公司配 备物品、钥匙等交公司办公室。 7. 工作期间不准擅自离开自己的工作岗位，更不允许干其 它私活 二、保安员岗位职责 1 ．维护大门口的交通秩序，引导车辆行驶及行人过往， 保障车辆和行人的安全、使门前畅通无阻； 2 ．着装整齐、精神饱满、仪态大方，热情、礼貌、周到地 回答来访人的询问，严禁用粗言恶语对待来访者； 3 ．严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者、衣衫不 整或行踪可疑者，坚决拦阻其进入蔬菜大厦； 4 ．时刻保持高度警惕，切实做好门前的警戒工作。注意车 辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止大门口周围 有闹事、斗殴事件发生，确保门前安全。 5 ．在值班过程中对发现的问题及时处理，紧急情况及时向 公司领导汇报，必要时向公安部门报警。 6 ．及时做好当班值班巡视记录，不得弄虚作假。 7 ．制止 闲杂人员、小商贩、推销员私自进入。 8 ．对出入蔬菜大厦的人员做好检查登记，严格按照集团管 理规定执行，不得偷懒，耍滑。 9. 建立健全的防火、防盗、应付突发事件的措施，发生应 急事态， 篇二：物业管理规章制度 昊 宇 物 业 管 理 制 度 第一章总则 物业管理部是公司开发项目设备保障、设备正常运行、公 司后勤保障的职能部门。物业部的管理具有严