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（岗位职责）某航空公司各岗 位职责概述 第二章 岗位职责 1 目的 明确客舱服务部内部各岗位职责，确保各岗位人员全部认真履行。 2 适用范围 适用于国航西南分公司客舱服务部。 3 职责 3.1 人力资源部负责《岗位职责》的制（修）订。 3.2 各单位负责参与《岗位职责》的制（修）订。 3.3 《岗位职责》由客舱服务部总经理批准。 4 附件 客舱服务部各岗位职责 客舱服务部总经理岗位工作职责 1 、贯彻执行党的路线、方针、政策和公司下达的各项指示要求，负 责客舱服务部的全面工作，并结合本部门实际，通过有效的组织、指挥、 领导内部管理，狠抓落实，确保各项任务的完成。 2 、负责做好本部门岗位分工，明确目标责任，规范各岗位工作规定 和规程。 3 、负责客舱服务部安全生产、服务质量、经营目标等各项工作。 4 、组织制订客舱服务部各项规章制度，并检查督促执行情况。 5 、组织制订客舱服务部各项工作计划，布置下属岗位的工作，并经 常检查、考核、指导，保证客舱服务部各项工作有序的进行。 6 、掌握空中服务质量状况，监督指挥有关部门制