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基层机构负责人培训班心得体会 2011 年 月 日至 2011 年 月 日，我到培训中心参加了 基层机构负责人培训班，在学习期间，学习了基层机构业务 的发展重点、公司业务经营模式的转变、我行业务发展战略 及趋势、团队管理、基层机构绩效管理等 16 门课程，还就 如何做好基层机构负责人和学员进行了交流，此次培训使我 深刻体会和感悟到基层机构和负责人的重要性，当今金融同 业竞争日益激烈。对外作为“营销战场”最前沿的指挥官，基 层机构负责人的管理能力与工作能力高低，将直接影响本机 构的发展，对内既是政策贯彻的组织者和实施者，也是制订 落实政策的组织者；既要抓业务又是搞好队伍建设，所以很 多的基层负责人的感觉就是“两眼一睁，忙到熄灯”，但是既 然在组织上信任派我们到了这个岗位，仍然还是要解决发展 的问题，因此，此次培训让我对如何做一名称职的基层机构 负责人有如下的心得体会： 一、加强学习，提高自身综合素质 银行严谨的公司治理结构，监管当局的严格管理，银行 业竞争的高压态势和外资银行日益进逼的竞争压力，这一切 都要求一个领导者加强学习，适应业务发展和管理的需要， 增加对上级行政策的执行力和本行决策的科学性，这就要求 我们需要不断提高自身综合素质，来带动自己所在团队整体 业绩的提升，那么加强学习就是提高个人素质最好的办法， 对外要注意宏观经济的变化，特别是国家的财政政策和货币 政策，因为银行