2021年质检员的基础与能力提升.docx

TIME \@ "yyyy'年'M'月'd'日'" 2020年5月14日 2021年质检员的基础与能力提升 质检员基础和能力提升培训 质检员角色认知 “你要认识自己”苏格拉底 给自己一个正确定位，是一个人能取得成功前提 质检员职责和使命 质检员关键作用 质检员素质要求 质检员定义 质检员：为了确保产品质量而做出检验以预防不良品流入下到工序动作 具体关键是对产出产品做质量分析，是否满足工程图纸用户要求使用性能等一系列属性。 质检员职责： 服从分配，听从指挥，并严格遵守企业各项规章制度和相关要求； 负责企业产品出厂前质量检验工作； 负责产品在生产过程中各工序质量检验； 帮助做好产品质量确保体系标准； 对所负担工作全方面负责 质检员使命： 确保并提升产品（工作）质量 不接收、不制造、不输出不良品 确保并提升生产效率 质检员角色自我认知：质检员角色、职业心态、质检员必需含有素质 质检员角色 学习了解质检基础知识，掌握质检管理部门相关各项要求。 了解必需专业知识和中国外用户要求，掌握产品生产原理和技术要求。 熟悉掌握产品工艺步骤和每道工序应达成质量要求，进行过程监督，立即发觉问题，初步分析问题，和生产部门沟通处理问题。 熟悉掌握本人所负责范围内工序品质要求，严格根据检验指导书进行检验。 技术文件落实，出厂检验汇报填写等 坚持三不标准：不接收不良品:不接收原材料不良，下一工序不接收上一工序不良品 不制造不良品：做好过程控制； 不输出不良品：上一工序不向下一工序输出不良品，不向用户输出不良品。 整理你工作—明确要干 工作，随时统计 工作程序化—制订工作计划，把要干工作分解： 依据要求去工作---实施工作计划 确定结束工作—检验落实 确定后要留下统计—确保追溯性 重新看程序去改善—保持改善才能不停提升 职业心态 首先要配合生产部门要求，保质保量完成生产任务；其次作为品质控制现场管理者要向上级反应生产过程中情况，起是“侦察兵”作用 要充满激情地工作，把工作看成自己事情去做 把企业当成一辆顺风车，或一个跳板，抱着东家不行换西家心态职员，是企业最为忌讳，人是企业发展之本，只有把企业当成是自己施展理想舞台，是自己学习提升场所，才能让企业发展之本，企业好了，个人才会好，我们应该在工作中倾注自己全部热情，主动参与管理，和企业共同寻求发展 任何企业全部期望职员对工作抱有主动、热情、认真态度。因为只有这么职员才是企业进步根本。含有激情地职员能够感染她人情绪，使事情向良好方向发展。工作热情能够促进工作能力提升，有了工作热情，才会丰富工作结果，才能证实工作能力。没有工作热情，整天混日子，那么只会日渐消沉。 做好工作是和企业建立劳动关系根本 企业只有盈利才能生存发展，每个职员要使自己更有价值，就首先要为企业发明更可观“价值”，工作没做好，或还看不到成绩时候，就想跟企业讨价还价职员，只会自讨没趣，因为企业不是福利院，付出每一个铜板全部要有充足理由。 在工作中不停提升自己能力，不要依靠于企业 企业任用每一位职员，全部期望她能给企业发明更大利润。当职员不能为企业发明利润时，她就失去利用价值，这是很残酷现实，所以我们必需明白，企业不是收容所，努力工作，在工作中提升自己努力，才是我们安身立命之本。 努力工作是我们本分，而且使自己工作更有价值，对企业有更大贡献，以适应企业对职员要求，从另一个角度来说，假如企业真像收容所，来着不拒，人人全部有饭吃，皆大欢喜，那么我们反而要小心了。 主动配合上级完成部门目标； 对待批评：有则改之，无则加勉！对待表彰，不骄不躁，愈加努力！ 主动负担责任; 岗位没有高低贵贱之分，只是分工不一样，就像一部汽车零部件 ，缺了谁全部不行 用我之长，补同事所短 学会欣赏她人优点，尝试欣赏她人短处 质检员必需含有素质 基础素质 热爱自己职业：热爱现场，常常巡视现场，能主动思索，有对消费者责任感，有敬业和实干精神，还要有创新精神。 保持对事物洞察力和对问题敏锐性，找问题有着眼点，严谨、务实、较真工作作风 工作素质 主动学习业务知识和管理方法，改变思想，和时俱进。新岗位工作方法和工作内容会和旧岗位有很大不一样，这种改变对每个人来说全部有，需要我们改变自己接收新态度、心价值观和心世界观。要明白自己角色到底是什么，怎么样才能进入角色。调整自己，并使自己立即适应新岗位是转变一个关键方面， 观察能力 对任何有疑问地方，全部要去求证，预防错误发生。 对以前一直这么做（经验），但又感觉不合适想要去求证、去改善 利用能力 连续改善，灵活利用多种品管手法 坚持标准，注意弹性，善于交流、沟通 以事实为依据，以数听说话，不要“大约加可能” 凡事多问为何？然后“PDCA”循环 PDCA”循环 P (Plan)—计划，确定方针和