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、单项选择题 (在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并 将选中答案的字母填在答题纸上。每小题 1分,共 12分。)
1、市场营销的核心是 __ C 。
生产 B.分配
交换 D.促销
2、 从总体上看,质量改进方案通常会增加企业的 ___ B 。
成本 B.盈利
C.无形资产 D.以上答案都不对
3、 C 是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的
传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A.产品 B.定价
C.促销 D.分销
4、消费者的购买单位是个人或 B 。
A.集体 B.家庭
C.社会 D.单位
5、服务是一方向另一方提供的基本上是 ___B ,并且不导致任
何所有权的产生。
A.有形产品 B.无形的任何活动或利益
C.物质产品 D.实体产品
6、 按照不同的职能,非营利组织可分为 D___。
A.履行国家职能的非营利组织 B.促进群体交流的非营利组
织
C.提供社会服务的非营利组织 D. AB和C
7、 在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产
品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用 A___促销方式。
A.广告 B.人员推销
C.价格折扣 D.营业推广
8、 C___差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品 B.价格
C.需求偏好 D.细分
9、 企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率,应攻击
__D 。
A.
A.近竞争者
C.弱竞争者
C.弱竞争者
TOC \o 1-5 \h \z 10、 威胁水平高而机会水平低的业务是 ___D 。
A.理想业务 B.冒险业务
成熟业务 D.困难业务
11、 为鼓励顾客购买更多物品, 企业给那些大量购买产品的顾客的一
种减价称为 ___B 。
A.功能折扣 B.数量折扣
C.季节折扣 D.现金折扣
12、 向最终消费者直接销售产品和服务, 用于个人及非商业性用途的
活动属于 __A 。
A.零售 B.批发
C.代理 D.直销
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确 的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、 多选或漏选均不得分,每小题 1分,共 8分。)
1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段 _ ABDE
。
A. 20世纪三、四十年代的首次引入 B. 1978~1983年的再次引入
C. 1984年以来的发展创新
C. 1984年以来的发展创新
D. 1984~1994年的广为传播
1995年以来的发展和创新
2、 市场营销环境的特征是 __ ABCE 。_
A.客观性 B.差异性
C.多变性 D.稳定性
E.相关性
3、 市场营销信息系统由 ACDE 所_ 构成。
A.内部报告系统 B.外部报告系统
C.营销情报系统 D.营销调研系统
E.营销分析系统
4、 产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类, 大致可分为 CDE
。
A.高档消费品
B.低档消费品
C.耐用品
D.非耐用品
E.劳务
5、只要具备了 __
__ ABDE __
___这_ 一条件时,企业就可以考虑通过
低价来实现市场占有率的提高
A.市场对价格反映迟钝
生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降
市场对价格高度敏感
低价能吓退现有的和潜在的竞争者
产品质量优良
TOC \o 1-5 \h \z 6、 广告最常用的媒体包括 ___ ABCE 。_
A.报纸 B.杂志
C.广播 D.电影
E.电视
7、 国际市场营销的定价策略包括 _ ACDE 。_
A.统一定价策略 B.国家定价策略
C.多元定价策略 D.控制定价策略
E.转移定价策略
8、 市场营销环境 BCDE 。_
A.是企业能够控制的因素 B.是企业不可控制的因素
C.可能形成机会也可能造成威胁 D.是可以了解和预测的
E.通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的
三、判断题(判断以下各小题的正误,把判断结果用“/”或“X 表示并填在答题纸上。每小题 1分,共 12分。)
1、 从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。X
2、 顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组
利益。“
3、 同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。X
4、 不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。X
5、 中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合
策略确定购进产品的品牌、规格和数量。“
6、 特尔菲法的特点是专家互不见面,避免相互影响,且反复征询、
归纳、修改,意见趋于一致,结论比较切合实际。“
7、 “好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。“
8产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。X
9、 只要企业对其产品的需求函数有充分的了解,则借助需求函数便
可制定确保
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