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第一章 管理活动与管理理论
一、习题
(一)填充题
1.1916 年,法国实业家法约尔提出,管理是由______ 、______ 、______ 、______及_____等
职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以_____ 、_____为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:_____ 、_____ 、_____ 、_____ 、_____这五
种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓______ ,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.
5.根据亨利 ·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为______ 、
______ 、______三大类。
6.1978 年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出,管理就是______ 。
7.管理的本质是_________,协调的中心是_______ 。
8.纵向看,愈是基层的管理者,控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______ 。
9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,______职能通过组织结构的
设计和人员的配备表现出来,_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,______
能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:_________ , ________和________ 。
11.管理的目的是为了___________ 。
12.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______ 。
13.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。
14.管理者的决策角色包括_________ ,_________,__________和_________ 。
15.人际技能包括_____________________和___________________________ 。
16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的__________和___________作为研究对象的。
(二)选择题
1.从理论概念出发建立的模型称为_____,从统计规律出发建立的模型称之为_____,建立在经
济归纳法基础上的模型称之为______ 。
A.描述性模型 B.经济计量模型 C.解释性模型
2. _____职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的
存在与价值。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新
3.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有_______职能。
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新
4.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演_______.
A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色
5.在________ 中,管理者处理信息并得出结论。
A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色
6.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是____________ 。
A.企业家角色 B.干扰应对者角色 C.资源分配者
7.对于基层管理而言,最重要的是____________ 。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能
8.___________对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能
9.__________对于所有层次管理的重要性大体相同。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能
10.从典型到一般的研究方法是_________.
A.归纳法 B.试验法 C.演绎法
11.著名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。
A.归纳法 B.试验法 C.演绎法
12.作为______,管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为______,管理者把信息传递给
单位或者组织以外的个人。
A.监督者 B.传播者 C.发言人
13.投入产出模型、企业系统动力学模型等,都是建立在一定理论概念基础之上的,属于
________ 。
A.描述性模型 B.经济计量模型 C.解释性模型
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