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碧桂园物业公司年度工作总结（共8篇） 篇：碧桂园物业公司装修管理规定 碧桂园物业公司装修管理规定 为保护全体业主的合法权益，规范小区施工管理，保证建筑物的完好和安全，保持住宅区的美观和清洁，根据中华人民共和国建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理方法》，结合“爱家名邸”小区物业实际，特制订本规定： 一、房屋装修遵循先申请，后施工原则，具体报批程序如下： 1、业主与装修施工单位负责人到物管处申报办理装修手续，装修负责人到该公司财务部交纳装修履约金。 2、业主与施工单位负责人持装修履约金的付款凭证到物管处详细、如实填写《装修申请表》，并提交装修方案由物管处进行审批同意。 3、作为业主聘请的施工单位，需具有一定资质，并向物管部提供施工单位的营业执照、资质证明、安全施工许可证等复印件备案，以确保工程质量，方便后期开展工作，上述证件齐全方可入场施工。 4、施工单位负责人要办理装修人员临时《出入证》。 施工人员凭《出入证》进出小区 二、装修管理要求： (一)装修期限 业主应在规定时间(自验收接管2年)内对房屋进行装修。对逾期不装修的房屋，装修过程中，室内出现的问题物管部不负责协调处理。 装修期限原则上控制在90天之内，如需延期，业主应提前向物管部提出申请，经过批准后方可继续施工。 (二)装修时间 装修施工应安排在上午8:00—12:00，下午14:00—18:00时间内进行，星期 六、星期日时间早9:00—12:00，下午14:00—18:00，以免影响他人正常生活。 如在装修前期，无业主入住时，装修时间也可适当延长(但须经物业公司批准后方可施工)。 (三)物管部将派管理人员对正在装修中的房屋进行不定期检查，装修人员不得拒绝和阻碍物管 业主装修管理： (一)室内部分： 1、严禁拆改原房屋的墙、柱、梁、楼板、楼梯等主体结构部件，允许对住宅楼地面、内墙面、顶棚进行表面装修。 2、不得凿除地面和房顶的水泥层，不得随意凿动卫生间地面，有防水层的不得破坏原有防水层。 严禁将没有防水要求的房屋或阳台改为卫生间、厨房，乱接水管，乱改电路，若改动出现问题由业主负责。 3、严禁改变房屋配套设施的使用功能，严禁乱改动房屋原有门、窗。 扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体。楼面装修设计荷载不得大于150KN。? 4、在封包和拆改水电路改管线及配套设施时，业主必须监督装修施工企业按规定重点部位(如：厨房、卫生间有存水湾处)，必须预留检查孔，(不小于30×30cm)并方便拆卸。 否则，物业在维修时发生的损坏由业主自负。 5、需改动卫生间、厨房间防水层的，应当按照防水标准制定施工方案， 五、装修履约金：(其装修垃圾清运费、管理费、楼道恢复费详见装修管理协议) 2、装饰企业统一交纳1000.00元整。 3、装修押金的退还：装修登记完工3个月后符合条件给予退还。 六、违规责任 1、违反第一条有关规定除责令其限期恢复，扣除保证金外，对装修业主(业主)处500元以上，1000元以下罚款，对装修企业(对人员)处1000元以上5000元下罚款。 2、违反第二条有关规定的责令其限期改正，对装修企业(住户)处500元以上1000元以下罚款。 3、未按照第三条有关规定办理的一律处1000元以上5000元以下罚款。 4、在装修施工中有违反上述规定之行为的。 物管部有权视情节严重程度给予扣除部分至全部押金的处理。 5、装修施工中有意或无意损坏公共设施、设备和他人财产物品造成损害的必须照价赔偿。 6、装修造成他人损失或公共财产损失由装修业主(住户)承担赔偿责任。 7、装修造成重大影响，严重影响使用安全或公众利益的报相关部门处理。 8、装修未经过批准就擅自进行装修的，物管公司有权进行纠正，并处500—1000元罚款。 七、违章处理： 根据情节轻重，管理处有权按下列方式处理。 1、责令停工; 2、停水、停电; 3、责令恢复原状; 4、延期退还装修履约金; 5、赔偿经济损失; 6、扣除装修履约金。 第2篇：碧桂园物业管理方案 《碧桂园物业管理方案》全文 工程维修服务手册 一、岗位职责与管理制度 1.工程部行为准则 1.1目的 规范工程维修人员的服务行为，树立公司良好形象，为客户提供优质服务。 1.2适用范围 适用于物业管理公司工程维修人员。 1.3内容