零售百货业转正述职报告.pdf

精品文档 转 正 述 职 报 告 姓 名： *** 职 务： *** 员 编： *** 部 门：*** 入职日期： *** 年*** 月 述职日期： *** 年*** 月 自*** 年*** 月入职以来，在店铺领导及各部门同事的积极指导、 沟通、交流下，我得以稳步成长并快速融入 *** 这个大家庭 ，现就此 期间工作简述如下： 前期整体目标 ◆认识、 了解店铺各管理成员及公司各职能部门构成， 通过与上 级领导、品类主管、专柜人员交流，了解雅安店卖场营运、管理及周 边市场环境， 力求以最短的时间、 良好的心态尽快融入公司团队及具 体实际工作中， 并努力达成月度、 季度、年度销售、毛利及相关指标； ◆针对卖场现存问题点，积极思考、提出切实可行的解决方法， 以“一人百步，不如百人一步”的团队协作理念，带领所属部类全体 员工一起成长、共同进步，实现管理标准、规范化。 对本岗位工作职责的认识 ◆ 销售目标划分 根据店铺及部门下达的销售目标及相关数值指标进行月度、 日别 . 精品文档 分解，针对季节、节气、法定假日、大型促销活动进行强化管控。 ◆ 供应商联络、洽谈 深入了解各专柜有效库存数量情况，对于有货品缺失的专柜， 要求补足商品款式及颜色、尺码。 根据销售分析， 对专柜的排名，销售额和坪效，与供应商进行深 入的分析和交流，提出改善问题的建议。 ◆ 促销及宣传 根据季节、活动的变换， 及时调整商品陈列及演绎，营造良好的 购物氛围。针对新材质、新功能的单品进行重点推荐，为顾客提供有 效的生活信息和提案； 针对 DM 活动进行备货、 陈列相关确认及销售 追踪，适时发现问题、弥补不足。 ◆ 市场调查 密切关注一级城市大型商超动向及相关行业信息， 掌握最新的活 动、货品资讯，不断学习和完善，提升竞争力，并及时与采购、供应 商进行沟通联络。 ◆员工培训 利用早会、晚会及平时工作时间对员工进行陈列演绎、 销售技巧、 待客服务、客诉处理等培训。 ◆ 执行门店规章制度，做好全方位管理 根据公司及店铺要求，与各部门密切配合，全力达成营业指标。 控制各种损耗；加强消防安全的检查；组织员工做好卖场环境卫生； 处理各种顾客投诉问题；收退货、变价、促销活动的有效管理等。 . 精品文档 期间主要工作及相关 ◆ 对所分管 **************** 商品品类库存进行重点查核，对 于库存不足、品质欠佳、价格带重叠、材质欠落等问题积极与采购、 供应商进行沟通、解决，以求达到提升商品品质的目的； ◆针对每档 DM单品进行重点品出击，制定销售计划。对于魅力 不足的商品及活动，及时与供应商进行洽谈、补充，调整促销商品陈 列布局、品牌结构和价格构成，形成卖场新的销售增长点，努力达成 期间分解销售目标。 2012 年春节期间， *** 柜组共计销售 130.4 万元， 预比 121.4%，去比 122.3%。2011 年 12 月 26 日-2012 年 1 月 25 日， 累计销售 159.5 万元，预比 105.6%，去