QC小组基础课程讲座.docx

2020/1/19 2020/1/19 PAGE # 2020/1/19 2020/1/19 PAGE # 2020/ 2020/ PAGE #/19 QC小组基础教材讲座 天元建设集团有限公司2015年3月 第—章QC小组概述第二章QC 第—章 QC小组概述 第二章QC小组的组建 第三章QC小组活动（重点） 第四章 创新型课题活动程序及要求 第五章成果的总结及发表 第一章QC小组概述 QC小组的概念 在生产和工作岗位上从事各种劳动的职工， 围绕企业的经营战略方针目标和现场存在的问题, 以改进质量，降低消耗，提高人的素质和经济效 益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法 开展活动的小组。 QC小组的性质和特点 1性质： 2特点 是企业中群众性质量 ★明显的自主性 管理活动的一种有效的★广泛的群众性 组织形式，是职工参加 企业民主管理的经验同★高度的民主性现代科学管理方法相结合的产物。★严密的科学性 企业民主管理的经验同 ★高度的民主性 现代科学管理方法相结 合的产物。 ★严密的科学性 QC小组的宗旨和作用 4匕 7K曰： 1提高职工素质，激发职工的积极性和创造性。 2改进质量，降低消耗，提高经济效益。 3建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。 QC小组活动的作用: 1提高人的素质，发掘人的潜能。 2预防质量问题和改进质量。 3有利于实现全员参加管理。 4增强人与人的团结和协作精神。 5改善加强管理工作，提高水平。 6提高小组的科学思维、组织协调、分析和 解决问题的能力。 7有利于提高顾客的满意程度。 第二章QC小组的组建 组建原则1自愿参加，上下结合。 组建原则2实事求是，灵活多样。 提倡“小”、“实”、活”、 QC小组的组建程序: 1自下而上的组建 小组选择活动题目，登记小组，申请注册。 2自上而下的组建 主管部门规划方案，要求下面建立小组，各部门建立 后登记注册。 3上下结合的组建 上级推荐课题，上下协商建组，两者互相结合。 QC小组的注册登记 1、QC小组的人数 每个小M3—10人为宜。 2、QC小组的登记每年一次。 按小组课题登记每个题目都登记 3、 QC小组活动前进行登记。 4、 半年停止活动的小组应予以注销 2020/1/19 11 11 11 11 AP A P 2020/1/19 12 2020/1/19 12 生产或工作活动中有很多的问题都需要解决，但 只有难度较大的、通过QC小组活动能够解决的问题才 被选为小组活动的课题 小组课题类型: 问题解决型:现场型、服务型、管 问题解决型: 现场型、服务型、管 理型、攻关型。 创新型 创新型 QC小组的活动程序（?)（问题解决型自选目标和指令目标）前言（可有可无）1、2 QC小组的活动程序（ ?) （问题解决型自选目标和指令目标） 前言（可有可无） 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 选择课题 （1）小组概况；（2）工程概况；（3）选题理由； 现状调査 设定目标（活动目标及可行性分析） 分析原因 确定主要原因 制定对策 按对策实施 检查效果 9、 制定巩固措施 10、总结和下一步打算 2020/1/19 qc小组(WT㈡ 1 1、选择课题 (1)工程概况； (1)工程概况；(2)小组概况; (3)选择课题 2 2、设定目标 提出各种方案并确定最佳方案 提出各种方案并确定最佳方案 4 4、 制定对策 5、 按对策表实施 6、 确认效果 7、 标准化 总结与下一步打算 总结与下一步打算 2020/1/19 12 2020/1/19 12 1＞来源： 、指令性课题 即由上级主管部门根据企业(或部门)的实际需要，以行政 指令的形式向小组下达的课题。 、指导性课题 通常由企业的质管部门根据企业实现经营战略、方针、目标 的需要，推荐并公布一批可供选择的漂题 、小组自己选择 QC小组成员结合自己工作的施工现场、工作部门的实际，针 对小组身边存在的问题，以及小组成员和选题愿望，结合上 级部门的要求等诸多因素选择课题。 2、选题范围 提高质量方面的课题 减少不良损失，增加经济效益的课题。 推广应用新技术，开发新产品方面的课题。 改善企业管理，提高企业素质的课题。 加强文明建设，绿色施工，创安全文明标准化工地的课题 选题时注意的问题： 课题宜小不宜大； 如：降低下部结构钢筋损耗率；提高箱梁一次焊接合格率； 大课题：低温热水辐射供暖地面施工质量控制； 提高剪力墙混凝土施工质量等； 名称应一目了然，不要抽象； 例：严格控制GRG吊顶施工质量。 选题理由要直截了当，讲清目的和必要性，不长篇大论 的陈述背； 课题的名称应直接明确要解决什么，如“降低XXX不合格率 ”，“提高XX效率”，简洁明了，针对性强。 课题名称的一般方式： 要解决的问题一指