公司专项规章新规制度考核试卷.doc

企业规章制度考评试卷 部门： 姓名： 考试日期： 年 月 日 分数： 一、选择题（30×3'） 1、XXXX物业管理成立于（ ）年. A. B. C. D. 2、XXXX物业管理是含有国家（ ）资质物业管理企业。 A.二级 B.一级 C.三级 D.四级 3、企业现设有（ ）个管理处，托管着XXXX花园、XXXX国际、XXXX广场、XXXX水城、XXXX名城、XXXX、XXXX渡假区、XXXX酒店等多个类型高级项目物业管理工作。 A.四个 B.八个 C.七个 D.九个 4、服务行业讲求微笑服务。职员在服务中要面带（ ），精神饱满，站有站相，坐有坐姿，给人以亲切、轻松、愉悦感觉和优良服务形象。 A.微笑 B.喜悦 C.优越感、 D.怜悯 5、未办理请假手续，上班时间已到在（ ）以内而未到岗者，即视为迟到； A.10分钟 B.15分钟 C.5分钟 D.8分钟 6、未到下班时间在（ ）以内而提前离岗者，即为早退。 A.10分钟 B.15分钟 C.5分钟 D.8分钟 7、职员未办理请假手续或请假没有得到同意而不上班按旷工处理；职员30天内迟到、早退累计达（ ）者按旷工半天处理，累计达4次者按旷工一天处理，以这类推。 A.1次 B. 2次 C. 3次 D. 4次 8、职员无故旷工半日者，扣发当月全部奖金，每个月累计3天旷工者，扣除当月工资，无故连续旷工（ ）（含3天）者或30天内累计旷工5天（含5天）者，视为自动离职，企业给解聘处理。 A. 1天 B.2天 C. 3天 D.4天 9、职员因事必需本人亲自处理者，应提前（ ）申请（晚班提前一天），按《请假核准权限表》核实认可，并同意后方有效。 A. 半天 B. 1天 C. 2天 D. 3天 10、职员整年请假日数自一月一日至十二月三十一止，年资满十二个月整年不得超出（ ），未满十二个月依百分比递减，超出20天者视情况按停薪留职或旷工处理。 A. 5天 B. 10天 C. 20天 D. 30天 11、本管理处考勤员，如实统计管理处全部职员考勤情况，经管理处责任人签字后于次月（ ）前交至综合管理部。 A.3日 B.5日 C.8日 D.10日 12、符合中国《婚姻法》要求并登记结婚职员，结婚可享受婚假（ ）。男满25周岁、女满23周岁晚婚者10天婚假。 A.5天 B. 8天 C.10天 D. 15天 13、职员请婚假须提前1个月向综合管理部提出书面申请，并提供有效结婚证实，婚假须在结婚日前后（ ）内享用有效。 A. 半个月 B.30天 C.二个月 D.三个月 14、如因紧急情况（如生重病及发生重大事故等）无法事先办理请假手续，应于第一天用电话向有权批假领导请假，并于休假后上班（ ）内出具证实经部门责任人及综合管理部查明属实后准假。 A.4日 B.3日 C.2日 D.1日 15、依据企业工作需要，标准上全部职员在星期六、日不安排休假。调休假不能连续休假只能安排于（ ）调休1天，不然对超出假期均以旷工处理。调休假不能累结休假，当月假期只能在当月内使用。 A. 星期三 B. 星期六 C. 周日 D. 每七天 16、职员离职未经（ ）核准者不得私自离岗，不然按自动离职处理。 A. 领导 B.部门经理 C.副主任 D.总经理 17、离职人员办理离职手续后，依其实际出勤核发薪资，由财务部于（ ）存入个人银行账户。 A. 本月 B. 次月 C.当日 D.两周后 18、职员请假期届满行续假或虽行续假还未（ ）而不到岗者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工处理。 A. 核准 B. 写明原因 C.说明情况 D.电话通知 19、职员请假应亲自按《请假核准权限表》递交《