大客户经理工作指引.ppt

养成良好的个人习惯 ? 发型 : 时尚、大方、不标新立异、整洁、无头屑 ? 化妆 : 自然、颜色不能过艳、淡妆 ? 眼睛 : 清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝 ? 鼻子 : 别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子 ? 嘴巴 \ 牙齿：清洁、无食品残留物 ? 指甲：清洁、定期修剪 , 不涂抹夸张的指甲油 ? 男士的胡子：每日一理，刮干净 ? 注意不雅和不美观的举止（打哈欠、掏耳挖鼻孔、双腿抖动、频频看 表等） 服 饰 ? 服装搭配协调，符合自己的气质，注意不同场合 的着装，穿着得当 , 忌过分裸露、过分透薄、过分 瘦小、过分艳丽 ? 首饰佩戴应当符合身份，款式典雅，色彩协调， 不配戴过分夸张的首饰 ? 鞋袜洁净，鞋跟不要过高、不要穿脱丝的丝袜 ? 不涂抹味道过浓的香水 个人行为规范 —— 坐 姿 ? 男性坐姿： 一般从椅子的左侧入座，紧靠椅背，挺直端正，不要前 倾或后仰，双手舒展或轻握于膝盖上，双脚平行，间隔一个拳头的距 离，大腿与小腿成 90 度。如坐在深而软的沙发上，应坐在沙发前端， 不要仰靠沙发，以免鼻毛外露。忌讳：二郎腿、脱鞋、把脚放到自己 的桌椅上或架到别人桌椅上。 女性坐姿 ? 双脚交叉或并拢，双手轻放于膝盖上，嘴微闭，面带微笑 ，两眼凝视说话对象。 交换名片的礼仪 1 、名片放在什么地方？ ? 衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋 ? 口袋不要因为放