体检医生的接诊技巧.docx

体检医生的接诊技巧 开展大规模的免费妇科检查，怎么样才能收获社会效益和不错的 经济效益呢？在体检流程很清晰和各个部门服务得很到位的前提下， 要留住体检病人自愿在我院消费，体检医生的接诊技巧非常关键。 好的门诊医生不一定是好的体检医生，但好的体检医生绝对是优 秀的门诊医生。首先，体检医生要对体检者的心态和社会环境了解并 掌握。 一般来说，参加免费妇科普查的女性朋友属于以下三种心态： 一、 信任心态：这种女性首先钶能在日常生活中有妇科疾病的困扰， 希望通过一次细致的查检查出毛病，并且得到先进的治疗来解决问 题。其次，她们很信任这次活动的组织者。。。居委会或村委会，认为 这是对女性健康很好的活动，这种病人的留诊率很高，在价格合理和 治疗效果明显的情况下可以收获很好的社会效益和经济效益。 二、 怀疑心态：这种女性首先有个很大的共性是喜欢占小便宜，觉得 免费的事情不参与白不参与。其次，其心理戒备很强，多少呢有吃过 免费的亏，心中总会觉得院方是想通过免费手段吸引他们进来再进行 收费。对体检结束持怀疑态度，对医生的建议持否定心理。另外，她 们还有一个特点是事情的评论家，喜欢到处去说。对这种心态的女性。 一旦内心怀疑得到肯定，便会到处宣扬。稍微没有注意细节便会导致 很差的口碑宣传。 三、 从众心态：这种女性来参加体检可能是被好朋友拉着一起来，或 者是看着别人去了自己没事也就是跟着来， 她们的第一