蚌埠智慧城市社区综合信息服务平台设计方案v2.1.docVIP

教育宽部带无线通信技术工程研究中心 南京全网物联科技有限公司 地址：南京市新模范马路36号模范商务楼7楼 第 PAGE 1页，共 NUMPAGES 104页 中国 ? 蚌埠 （蚌埠禹会区） 智慧城市社区综合信息服务平台 系统功能设计及运营支撑说明 2014年11月 所有权和保密声明 本方案书属商业机密，所有权归属于全网物联科技有限公司。其所涉及的内容和资料只限于已具有合作意向的合作单位使用。收到本方案书后，收件人应即刻确认，并遵守以下的规定： 1）若收件人不希望涉足本方案书所述项目，请按照全网物联科技有限公司地址尽快将本方案书完整退回。 2）在没有取得全网物联科技有限公司的书面同意前，收件人不得将本方案书全部或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人。 3）收件人和收件人所在单位应该像对待本单位的机密资料一样的态度对待本方案书所提供的所有机密资料。 4）本方案书由全网物联科技有限公司委托南京邮电大学经济管理学院专家团队提供全程商务管理支撑，委托江苏当代国安律师事务所提供法律顾问。 5）本方案书由全网物联科技有限公司的攥稿人提供对方案书中的内容咨询和解释。 文档信息 版本号 修改人 修改日期 修改内容 V1.1 施国睿 2014-9-15 文档创建 V2.1 施国睿 2014-11-14 修改和完善 目 录 TOC \o 1-4 \h \z \u 1. 平台建设背景 7 1.1. 禹会区基本情况 8 1.2. 禹会区社区服务现状 8 1.2.1 市场环境分析 8 1.2.2 竞争对手分析 13 1.2.3 战略定位及战略目标 13 2. 相关文档要求 15 3. 平台架构 16 3.1. 平台架构 16 3.2. 平台网络架构 16 3.3. 平台功能架构 17 4. 社区服务平台门户 17 4.1. 用户权限 18 4.1.1 新增用户 18 4.1.2 用户信息修改 18 4.1.3 删除用户 19 4.1.4 锁定用户 19 4.1.5 密码初始化 19 4.1.6 用户角色 20 4.1.7 角色设置权限 20 4.1.8 用户赋权 20 4.1.9 绑定会员账号 20 4.1.10 资料修改 20 4.2. 会员管理 20 4.2.1 会员注册 20 4.2.2 会员资料管理 21 会员资料自维护 21 会员资料后台维护 22 4.2.3 一卡通绑定（基于一卡通系统） 22 一卡通自助绑定 22 后台一卡通绑定 22 4.2.4 会员积分 22 会员积分生成 23 会员积分查询 23 会员积分兑换 23 4.2.5 手机号绑定 23 4.2.6 会员登陆 23 4.2.7 密码找回 23 通过手机找回 24 通过邮箱找回 24 4.3. 统一认证服务 24 4.3.1 portlet接口 24 4.3.2 超链流量导入 24 4.4. 页面静态化 24 4.5. 网站检索 25 4.6. 搜索引擎优化 25 5. 便民信息服务系统 25 5.1. 便民信息采集 26 5.2. 服务机构类别 26 5.3. 服务机构管理 27 5.4. 用户信息管理 27 5.5. 商户管理 27 5.5.1 商户信息管理 27 注册商户 27 商户平台展示方式 27 展现方式转换 28 服务资金代理方式 28 5.5.2商户审核 28 5.5.3 员工信息管理（验证员工信息） 28 5.5.4 商户服务管理 28 服务管理 28 服务折扣 28 5.5.5 服务信息管理 29 三个月内的服务查询 29 已下单的服务 29 已关闭的服务 29 已完成的服务 29 确认服务 29 等待客户确认的服务 29 需评价的服务 29 回复评价 29 5.5.6 会员管理 30 5.5.7服务咨询 30 5.5.8 评价管理 30 5.5.9 结算管理 30 5.5.10 违规管理 30 5.5.