（绩效管理套表）绩效管理表.pdfVIP

（绩效管理套表）绩效管理 表 绩效管理案例 （2006 年 11 月） 某 X 公司年底考评工作刚刚结束，人力资源部对销售部门员 工的绩效差距进行了分析。该部门共有员工 25 名，其中销售 员22 名，销售主管 3 名，其人员使用效果如图 1 所示，部分 员工的工作情况和绩效表现如表1 所示。 C 工作能力较高 绩效水平较高 低 工作能力 高 图 1 某部门人员使用效果分析 表 1 部分员工的工作情况和绩效表现 员工姓名 职位 工作情况 绩效表现 应届大学毕业生，工作时间 刚刚签了壹个 52 万的销 不长，业务较为生疏，在工 售合同，销售业绩（销售 王波 销售员 作中频频出现小失误，但勤 员排名）从第 19名跃升 奋好学，工作态度很积极。 为第 3 名，综合考评结果 为良好。 X 公司的老员工，工作表现 销售业绩为该部门销售 壹直很忧秀，有很强的计划 张蕊 销售员 员的第壹名，连续三年的 能力和执行能力，市场开拓 综合考评结果为优秀。 能力很强，愿意将自己的销 售技巧和同事们分享。 猎头X 公司推荐的资深销售 人员，在面试的过程中获得 了壹致好评，但进入X 公司 销售业绩几乎为零，综合 李勇 销售主管 十年以来，经常迟到早退， 考评结果为不合格。 有离职倾向，也不愿意和其 他同事合作。 请仔细阅读后，回答下列问题： （1）壹般来讲，企业最需要培训的是哪些人员？ （2）表 1 中的三位员工分别属于图 1 中描述的哪类人？在为他们制定培训和使用方案时应 分别注意那些问题？ １、评分标准： （1）企业最需要培训的人员： ①通过必备技能缺项测评，确实需要补充单项技能的人。（2 分） ②因组织需要，要提拔、转岗、晋升的人，或因新技术、新工艺、新设备、新流程的推广、 使用而需要培训的人。（2 分） ③因组织需要，或因个人长远发展的需要而需培养的人。（2 分） （2）答案： ①王波属于 A 类人。（1 分） 对王波的培训和使用计划应重点放在培训必备的技能缺项。 在为其制定培训和使用方案时，要充分考虑如何减少工作失 误，提高业务能力，保持较高的销售业绩。（2 分） ②张蕊属于