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基于数字挖掘的北京市智慧养老参与意愿的影响因素研究
王潇潇 郭旭林 陈建 陈梦昕
【提要】智慧养老体系参与意愿影响因素本身是一个具有丰富内涵并受复杂因素影响的管理问题,传统研究因方法所限难以全面揭示其内在影响机制。本文在理论和实证研究基础上,以北京为例通过社会调研选择最优机器学习模型算法来训练和检验大数据,开展多层次数据挖掘进行探索性研究,揭示影响智慧养老体系参与意愿的主要因素。
【关键词】智慧养老;参与意愿;数据挖掘
一、研究背景
隨着中国老龄化问题日益加重,如何养老已经成为需要认真研究的重大社会问题。根据国家统计局数据显示,截至末,我国60岁以上老龄人口已经达到约25388万人,占总人口比例为18.1%,其中65岁及以上老年人口达17603万人,占总人口的12.6%。国际上通常将60岁以上的人口比重达到10%,或65岁以上的人口比重达到7%的国家或地区划分为老龄化社会。因此,当前我国人口老年化问题已经相当严重。北京是中国老龄化态势最具代表性的城市之一,据北京市统计局数据显示,北京市60岁及以上常住人口371.3万人,占17.2%,远远超过10%的标准。据北京民政局预计,2030年北京市老龄化将达到重度,户籍老年人口占比超过30%,2050年北京市户籍老年人将超过630万,并且这种人口结构和社会形态将持续50年。我国传统的养老模式难以满足日益增长的老年人口的需求。因此,将大数据、互联网科技等金融科技应用于养老服务,加速传统养老模式向智慧化方向转变,应该成为缓解养老压力的一种有效途径。
(一)智慧养老的定义
英国生命信托基金首次提出“智慧养老”,所谓“智慧”即利用物联网、云计算和人工智能等现代科技,打破原有的时间和空间束缚,将老人、社区、医护人员、医疗机构、政府、服务机构形成一个有机整体,以此提高养老服务质量。国内关于智慧养老的相关研究最早可追溯到胡黎明在《新型数字化居家式养老社区解决方案》一文中所提到的“数字化养老”,随后陆续发展成“信息化养老”(2010)、“科技养老”(2011)、“网络化养老”(2012)等概念。以后,学术界开始统一使用“智慧养老”来代替上述概念。
学者们大多从服务内容、科学技术以及其优势特点来阐释智慧养老的概念。左美云(2014)认为智慧养老是以互联网等现代科技为媒介,一方面为老年人提供安全、医疗保健、娱乐休闲、学习交流等服务,另一方面对涉老信息进行监测、上传、分析、处理,从而满足老年人各项需求,提高其生活质量;向运华和姚虹(2016)认为智慧养老是利用物联网技术采集汇聚老年人的健康状况和需求等信息,从而实现紧急救助、生活照料、健康预警、远程诊疗等各种养老需求的智能供需交互。张雷和韩永乐(2017)认为智慧养老利用科技促进老人更多参与互动,不仅丰富了老人物质生活,也满足了老年人的精神生活需求,提升了老人的幸福感。虽然学者们的侧重点和表达多有不同,但立足点还是在“智慧”这个核心上,“智”是综合利用互联网、物联网、大数据等先进技术和智能化产品,“慧”是为老年人提供更加安全便捷、健康舒适的贴心服务。
通过对文献研究的比较以及网络公开资料的阐释,笔者认为以下对智慧养老概念的界定符合本文研究范围和内容的要求:智慧养老是一种以数据为基础的养老模式,核心是数据采集,政府和社会服务机构对数据进行整理分析,归纳老年人需求以及生活中所遇到的问题,对养老服务进行升级和完善。最终使政府监管更加及时透明,数据化决策更加精准,居家、社区、机构服务终端管理更加智能,推动社会养老资源的高效配置。
(二)智慧养老的发展
伴随着大数据、互联网科技和金融科技的发展与广泛应用,养老模式逐渐向智慧养老模式发展。国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,明确提出了“促进智慧健康养老产业发展”的目标任务;发布的《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》,明确提出要加快智慧健康养老产业发展,到2020年基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系。这些政策的出台,说明智慧养老已经上升到国家战略层面。同期,北京市按照《工业和信息化部办公厅、民政部办公厅、国家卫生计生委办公厅关于开展智慧健康养老应用试点示范的通知》要求,大力促进北京地区智慧健康养老的发展。
目前,北京市“智慧养老”发展成果已经初显,截至年底,北京市16个区中有7个区已经建成包括网页和手机端App的智慧养老服务信息平台,有5个区正在建设智慧养老服务平台。这些“智慧养老”项目均借助大数据与互联网等技术来满足老人和家庭的现代化、科学化和人性化的养老需求,也推动了北京市智慧养老产业的发展。
二、基于数据挖掘的智慧养老参与意愿影响因素研究
学者们在有关意愿研究
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