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（工作规范）链家地产运营 助理工作指导手册 【新区助适岗辅导手册的使用说明 本手册为协助新晋升区助进行 OJT （OntheJobTraining）的重要指南。新区助于展开OJT 学习之前，应详阅本节，且切实遵守。 链家地产《新区助适岗辅导手册》为每位新晋升区助发放壹本，且根据手册内容进行为 期 2 月的OJT 辅导。新区助于进行 OJT 学习时，应依循下列要点： 壹、安排进度 请新区助根据《新区助适岗辅导手册》中的每月学习任务及学习方法安排学习进度。于 使用本手册之前，请参考下列原则：  根据学习总表，了解每月学习目标和收获成果，通读之后，着重学习。  根据手册学习总表，了解当月需要阅读或学习的学习材料，然后师父会督导新区助 于适当时间内自修且要求通过关联的测试。  完成当月的学习进度计划后，请大区助不定期检视指导。 二、多元化学习 链家地产运营支持本部编制的《新区助适岗辅导手册》透过五种学习方法来加速新区助 的成长，每种学习方法的说明及特色如下： 学习方式 说明 学习特色 师父的工作 师父针对每项业务的开展方法作详 由师父就各项业务主题进行细致讲解， 经验传授 细解释，且引导新区助熟悉使用。 是提升实战能力前的必要学习。 自我提升和 以能力提升类的自学辅导文档资料 由作业标准部为新区助提供的用以自 发展 为主。 我提升和发展的制式化的学习资料，可 视为提升软实力的重要途径。 师父指导 根据自修内容及师父培训的内容，就 业务熟练区助的经验，是帮助你直达成 不清楚的地方请师父或业务熟练的 功的捷径。 区助进行再次指导。 观察学习 新人于跟随师父学习的时候，对师父 观察学习能够补足师父培训时间少的 的日常工作进行观察。师父就难点和 不足，通过观察，且于后期的模仿和实 重点对新区助做必要的补充强化。 操中让你的实战技巧更上壹层楼。 实际操作 于经验传承、自修、观察学习后，于 结合上述四项所学的内容后进行实操， 师父的指导和陪同下进行实操运作， 通过实战，会及时帮你找出你的学习盲 以加深学习印象且固化学习效果。 点。 三、重视成果 于《新区助适岗辅导手册》中，安排了新区助首月应达成的验证成果。这是养成新区助 目标管理和树立正确学习态度的重要关键。壹开始就要立下当月必要达成目标的决心，不拖 延、不取巧、更不为失败找任何借口。 《新区助适岗辅导手册》中的的「学习心得体会」，由新区助针对各项学习目标的达成情 况自评，然后再由师父复评，应就俩者认知差异的部份，主动请教师父，及时改进。 欢迎你正式成为链家地产运营支持中心区助团队中的壹员，从今天开始，你将开始壹系 列的学习，相信你将会过得非常充实！当然，于学习过程中也会出现挫折，但于你的身边有 业务熟练的区助和大区助愿意协助你壹起克服障碍，因为你所遭遇到的每壹个挫折，她们均 曾经遭遇过，且且成为推动她们不断进步的主要动力。「能力」会因「实践」而不断累积～！ 新区助俩月内任务达成项 5 方面辅导 辅导完 类别 项目名称 辅导内容 辅导者 交付物 成时机