短信业务深入营销-医疗短信平台介绍.pptVIP

目 录 Contents 什么是医疗短信平台 1 医疗短信平台设计理念 2 医疗短信平台功能总述 3 4 医疗短信平台功能介绍 医疗短信平台特点分析 5 医疗短信平台优势分析 6 8 什么是医疗短信平台 ? 医疗短信平台为河南省医疗行业提供了一 个新形态的面向各类医院的通用系统。 ? 可以完成医院管理中诸多业务环节的数据 处理，并使之更加规范化、严密化和智能 化。 医疗短信平台设计理念 ? 以病人为中心，融合医院的管理思想及经 验，采用基于角色的权限管理方式和模块 化的功能结构，让信息化渗透到业务处理 的各个环节，提升医院信息化应用水平， 提升医院社会形象及社会竞争力。 医疗平台功能总述（系统菜单 ) 功能介绍 —— 系统管理 ? 系统管理用于管理医院内部组 织机构和内部系统使用人员。 ? 系统设有总管理员，总管理员 可以再为各个科室或其他子部 门分配分管理员。 ? 方便让各个部门独立对系统进 行维护，方便总管理员统一管 理。 功能介绍 —— 医疗短信 ? 医疗短信模块是本平台的核心 ，它包括名医坐堂、爱心保健 、电子病历、医患交流、电子 处方、短信挂号等功能，并且 医院还可以根据自身需求自行 定义新的栏目。 名医坐堂 —— 改变就医观念 ? 看病一定要到医院去吗？医疗短信平台将 给这样的传统观念带来变革。 ? 许多人有了小病并不希望到医院就诊，排 队挂号往往要等上很长时间，名医坐堂为 病人提供了一种方便、快捷的就医方式， 实现病人短信就医。 名医坐堂的优势 ? 名医坐堂为用户提供了移动的随身医生， 医生通过名医坐堂栏目详细解答用户咨询 问题，可以提高用户对医院的信任度。 ? 医院可以为短信咨询的用户建立临时档案 将其作为医院的潜在用户，医生可以向这 类用户推荐医院的特效药品和知名专家， 将此系统作为医院宣传推广的有效途径。 爱心保健为病人提供什么服务？ ? 在医院就诊的病人有些需要定期到医院复 诊，有些需要有注意事项，为了给病人营 造良好的就医环境，提供完善的服务，医 院可以利用“爱心保健”给病人发送温馨 提醒，为病人提供针对性强的提醒信息 ? 如：复诊提醒、术后注意事项、个性化保 健信息、检查结果通知等 爱心保健的特色服务 ? 每个医院有各自不同的特色服务，医院可 以根据自己的特点为病人提供保健知识， 没有时空的限制，及时快速将保健信息传 递给用户。 ? 如：妇幼医院可以给用户定制青春期保健 、孕期保健、妇科常见病保健、新生儿保 健、小儿常见病保健等信息。 ? 可以突出医院个性化、人性化的服务理念 。 电子病历与传统病历相比的优势 ? 以前病人到医院看病需要携带个人的病历，医生在给病人 看病时要先查看病人的既往病史，了解病人有无药物过敏 等，如果病人忘记携带病历或突发疾病会给医生的诊断带 来不便，电子病历就可以有效的弥补传统病历的不足。 ? 电子病历是医院信息化发展到一定阶段的必然要求和产物 。与传统的纸张病历相比，电子病历绝不仅仅是介质的变 化。 ? 电子病历具有纸张病历不具备的各种服务功能。利用电子 病历医生可以在病人就医时看到病人的以往就诊记录，了 解病人的既往病史，方便对症下药。 实现电子病例带来的好处 ? 实现电子病历无论对于病人的医疗、保健或是对 医院及行业宏观管理都具有十分重要的价值。 ? 医院通过对病人电子病历的管理可以节约病人就 诊时间为病人提供更符合需求的就医指导，同时 电子病历可以方便医院的资料管理、医学研究， 为科研工作提供第一手资料。 ? 医院通过科学的方法管理病历可以提高医院资料 管理的整体水平，给病人提供安全、放心的就医 环境，同时方便病人就诊。 医患交流的优势 ? 医患交流为医生和病人沟通交流提供一个平台， 医生可以给病人提供专业的健康指导，病人在治 疗过程中或出院后也可以和医生保持良好的沟通 ，接收专业的保健指导。 ? 同时，住院的病人在医院治疗时病人的家属在工 作中也希望能及时了解病人在医院的情况，在这 种情况下，医患交流栏目为医生和病人家属架起 了沟通的桥梁，病人家属有问题可以及时和医生 进行交流，医生可以及时将病人的病情变化、用 药情况告知病人家属，让家属及时掌握病人的情 况。 ? 医患交流平台可以提高医院的个性化服务 水平，让病人感受到医院的贴心服务，同 时也可以为医院赢得良好的声誉，提高医 院在公众心中的美誉度和知名度。 医患交流的优势 电子处方区别于传统处方的优势 ? 医生“天书”般的处方往往让病人丈二和 尚摸不着头脑，甚至药房取药时也会出现 错误，传统处方的弊端急待改善。 ? 电子处方则可以做到清晰整齐，一目了然 ，药名、剂量都列得一清二楚。 ? 医生开出处方后，通过联网的电脑，药房 和收费处可以看到处方，药剂师可以立刻 将药品备齐，收费处则可准备划价收费。 电子处方优势分析