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电商运营之绝对核心，事关成败 电子商务要运营是否也如同武林一样有“葵花宝典”呢？其实电子商务就是一部武林传奇， 很多现在混得风声水起的电商企业都有其成功的秘籍， 这些秘籍大多不为外人所知， 当然经 历丰富的朋友可能会从这些大佬的一招半式中会捕风捉隐到他使用的武功的套路， 大家也会 经常在一起讨论交流一些并不入流的招式， 那今天我们不去谈那些独特武功和秘技， 但我们 一起来探讨一下电商运营的核心 那什么是电商的根本呢？ 电子商务的本质是什么呢？通俗地说： “就是把产品搬到网络上来销售、 为人们提供更多的 购物选择、更方便的购物环境、依托于 IT 技和物流形成一种有别于传统营销渠道的新形购 物环境” 那电商的核心也就出来了： 1 、产品（产品是你的核心竞争力） 2 、技术（技术在今天已经给模糊化了，因为有大佬们在提供在改善，有政府在扶持） 3 、物流（还是大佬在玩，但物流里面有许多的内容是我们可以去完善和操作滴） 4 、服务（这是绝对是隐响你长成的关键所在，服务为王的年代你有特色服务吗） 有人在说为可我这上面没有流量，没有推广，没有 SNS ，这怎么叫电商的核心，不要急等 我慢慢道来，魅途 -美丽的旅途（ presario ）是不会忽悠大家！ 而要解决上面 4 个问题，必需要有人来完成，最终还是回归到本源团队，必正你有再好的 武功秘籍， 也要有合适的人来练喔！ 团队是很复杂的过程， 但我着得电子商务的团队一定一 种要有一个带头大哥 ,要像古时候的门派一样要有那种师傅带徒弟那种感觉，多些人性化， 多些言传身教。 本文由世纪淘商城 () 整理分享！版权归原作者所有！ 现在是见证奇迹的时候到了，因为下面的内容可能会改变你的一生 1 ：产品 我以一个店铺来做具体分析（同样的道理也适合小型 B2C ） 从这个店铺的宝贝情况上我们可以看出这一个品牌全部在网络上营销的产品为 88 个，而从 产品的小类目分配上我们很难看出他的重点和次重点， 这里就会有一个很大的问题就是主次 不明确，会有运营干扰，到时大家会小方向不明确，大家结合“英雄”“明星”“爆款”这 三个词来深入思考一下， 电商品牌运营你所先一定要想好自己的切入点， 而这个切入点一定 要有相应的产品来做支持才会做得很丰满， 而你想很丰满一定要框架做支撑， 要不然会摔跤。 这是这个品牌的品牌口号， 这是他店内重点推荐了产品 产品分类以及重点类目产品的介绍 从这个例子中我们来分析他的不足的地方， 然后我再以梦芭莎来介绍一个成功的电商到底要 如何定位产品。 定产品之前， 电商运营人员要思考的第一件事， 我们的话题点在那里， 相对于别人我们到底 有那些优势， 那菲丽洁在产品方面需要优化呢？ 电商企业对产品一般分为以下几大盘系 明星盘： 主要是重点推广产品， 有价格优势并助能吸引人眼球的产品， 产品本身的转化率也 不错， 那菲丽洁在这方面有好几个产品， 然而他这几个产品分在不同的类别里， 在横向分类 也好，还是纵向分类也好，他都没有办法把所以的力气放在一个拳头上，他就形不成势。 他在产品结构上存在着一定的不足： 细分重点类目不明确，没有确定自已的产品要以其中那一个点为重点来推动 没有在细分下对消费者区分，以便迎合不同消费者的需求：同一产品不同表现形态 产品不能引导消费者进行最大化购买：根据生理需求进行产品分类 重点类目下产品结构不合理，如果花重金打造重点龙头产品可能会出现店铺消化不足， 没有好滴关联营销的产品、同会产生客