第五讲如何提高销售网络覆盖率-第三节：胜负决定在零售店.pdfVIP

精品文档 你我共享 胜负决定在零售店 消费者购买行为分析 企业把产品摆放到零售店后， 是不是产品就一定能够销售出去呢？不一定， 零售店的货 架上产品琳琅满目， 消费者走进零售店后， 面对的是琳琅满目的产品， 如何才能使消费者面 对这么多的产品做出购买本企业产品而不购买其他企业产品的决策。 而消费者的购买行为往 往要受销售现场的影响， 在销售现场做好促销工作， 就可以刺激消费者的购买欲望， 使消费 者下决心购买本企业的产品，而不购买其他企业的产品。 1．消费者购买行为的六个问题 图 5 －3 消费者购买行为的六个问题 在现实生活中，消费者的购买行为会受到诸多因素的影响，例如受年龄、性别、职业、 经济状况、生活方式等个人因素以及动机、感觉、信念、态度等心理因素的影响，同时也受 社会阶层、相关群体、家庭、文化