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《政风行风整改报告》
政风行风整改报告(一):
20xx
年,在县纪委监察局全县组织的政风行风测评中,我局在全县执法类
14 个部门中
排位倒数第二。为切实转变工作作风,不断提升群众对城市管理工作的满意度,确保在年政风行风测评中排位靠前,特制定以下整改方案。
2015
一、存在的主要问题
( 一)
环卫所。
管理人员对待环卫工人的语气态度生硬,致使工人和群众对环卫工作的满意度有所降
低。
环卫设备设施还需进一步完善。
个别地方垃圾清运不及时,存在垃圾滞留现象。
( 二) 执法大队。
对待执法对象存在态度粗暴、语气生硬现象。
个别队员形象不端,影响群众对城管执法的整体印象。
没有真正与群众打成一片,将执法与被执法者搞成对立的两方面。
正面宣传缺位,致使群众对城市管理工作的不了解、不理解、不配合、不满意。
一些长期影响群众利益的违法违规行为没有得到较好的整治。
二、整改目标
透过整改,使城市管理更加科学有效,城管执法人员更加务实,执法更加公正透明,执法行为更加礼貌和谐,环境更加整洁优美,人民群众对城市管理的满意度明显提高,政风行风测评排位明显提升。
三、整改措施及职责分工
加强学习教育,增强服务意识。一是加强执法培训。采取集中学习与自学相结合的形式,重点在提高队员素质上下功夫,着重在执法决策潜力上下功夫,有效提高执法人员全面综合素质。二是强化行为规范。完善各项规章制度,对制度进行重新修订完善,进一步强化执行
力,构成以制度管事、以规章约人的工作氛围。 ( 分管职责人: xxx ,部门职责人: xxx)
加强作风建设,改善工作作风。一是利用工作例会、中层干部会和大队全体会议,教育执法队员牢固树立为民服务的宗旨,培养执法队员爱岗敬业、礼貌执法、严守纪律的思想品
质和政治觉悟。二是加强作风督查,深入查找执法过程中作风不实,工作推诿,办事效率低下,办事不公和损害群众利益等问题。 ( 分管职责人: xxx ,部门职责人: xxx)
加强效能建设,严肃内部考核。一是进一步明确各队、所的职能、权责、目标,避免推诿扯皮和拖拉现象的发生。二是加强对各队制度执行状况、工作完成状况的督查力度,对服务效能低下的队室和个人进行职责追究。三是建立绩效奖惩挂钩机制。加大对各队的考核监管,
坚持年终考核和平时考核相结合,根据考核结果,实现绩、效、酬挂勾兑现。 ( 分管职责人:
,部门职责人: xxx)
实施精细管理,实现两个结合。一是坚持处罚与教育相结合,执法要对违法现象坚持
做耐心细致的说服教育工作,动之以情,晓之以理,服之以法,凡经说服教育能够自动改正行为的,可视状况免除或减轻处罚。在具体操作中,我们将采取三先三后的工作方法,即先宣传、后清理,先通知、后整改,先限改、后强制。二是坚持管理与服务相结合。实行路段职责制,实行网格化管理,每组对口一个片区,每个队员承包几个商户的联系工作,使执法人员树立群众观念,在抓好执法工作的同时,多为群众办好事、办实事,转变执法人员的思想作风,树立执法人员的良好形象。 ( 分管职责人: xxx ,部门职责人: xxx)
礼貌和谐执法,塑造良好形象。开展礼貌执法工作八不准和五讲五不让规范活动。一
是认真执行八不准规范执法行为:不准工作时间脱岗 ; 不准非公务着制服出入经营性娱乐场所 ;
不准酒后驾驶机动车和酒后执法 ; 不准刁难、粗暴对待管理相对人 ; 不准索要收受管理相对人
及其家属的财物 ; 不准参与赌博活动 ; 不准庇护违法行为 ; 不准私吞罚没钱物。二是开展五讲、
五不让,即讲效率,不让工作在我那里延误 ; 讲质量,不让差错在我那里出现 ; 讲礼貌,不让
办事群众在我那里受冷落 ; 讲正气,不让不良风气在我那里存在 ; 讲大局,不让执法大队的形
象在我那里受影响,树立务实、高效、勤政、廉洁的良好队伍形象。 ( 分管职责人: xxx ,部
门职责人: xxx)
加强督查考核,确保整改实效。落实纪检组长牵头,政策法规监察股具体负责政风行
风整改效果的督查。督促执法大队、环卫所完善绩效考核办法,提高队风队纪所占考核分值比
重。实行日、周、月考核制度,采取日督查与周考核相结合的方式对各项工作和作风纪律进行
督查,建立督查台账,实行销账制,每月对执法大队、环卫所整改状况进行考核汇总,根据考
核结果奖优罚劣。对在政风行风整改中表现突出的职工,在各类评先选优中优先思考 ; 对整改
不力的队所负责人、队员、职工由纪检组进行约谈,并在全局进行通报批评,情节严重的,报
局党组审定后,临聘人员辞退,在编人员年度考核基本合格及以下等次。 ( 分管职责人: xxx ,
部门职责人: xxx)
抓好舆论宣传,争取群众参与。切实加大对城市管理工作的正面宣传引导,逐步转变群众对城管的偏见。一方面透过网络媒体加强对城市管理工作的宣
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