7.6贴心的导购员.pdf

第 1 页 致热爱广播播音与主持的你： 第 2 页 天底下最难完成的事之一是让人满意，最有成就感的 事之一也是让人满意。如何让听众满意我们的服务呢？广播 服务类节 目主持人要成为怎样一个服务员呢？实用、专业、 可靠的生活顾问，热心、热情、贴心的生活助手，互动、轻 松、平等的亲密朋友。 广播购物节目与电视购物相比存在 “只闻其声 ，不见 其物”的特点 第 4 页 画面形象感的缺失会限制一部分商品类型的销售 ，但 依然存在许多并不需要受众看到实物即可购买的产品。 第 5 页 对于那些确实需要商品形象展示的 ，还可以通过广播 网站信息展示的方式让听众能在收听节目之后更多维 度地详细了解商品。 第 6 页 广播购物节目需要主持人的热心、真心、耐心服务。 第 7 页 广播购物节目需要主持人突出专业性导购能力 ，让受 众零距离了解商品、熟悉商品 对于所有购物类节目来说 ，要想获得长远发展 的关键还是在于树立品牌 ，获得受众的依赖。 广东电台音乐之声的 《欢乐购物》、东广音乐 动感101的 《享购时间》等。 第 9 页 谢谢大家 ！