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关于《新员工入职辅导管理制度》实施的补充意见
为进一步推动尽快在全公司切实有效实施,
《新员工入职辅导管理制度》
经公司总裁办公会议研究,针对《新员工入职辅导管理制度》的具体实施,
制定如下补充意见,请各酒店和项目部认真参照执行。
一、辅导管理制度实施流程
由公司人事部组织对辅导员公司人事部对辅导员任职资格进行确认,、 1
进行培训,让辅导员了解公司辅导员制度的规定和工作方法;辅导员资格认
证一定要做到严格和科学,务实有效。
公司某岗位有新进员工时,应由该岗位所属部门负责人,根据岗位情、 2
,况从本部门骨干人员中确定符合任职条件的辅导员(必须是已经公司批准)
与新员工结成 “一对一 ”师徒关系,填写《新员工与辅导员结对登记表》并
报公司人事部备案;
、公司实行辅导员制主要采取 “一对一 ”的方式进行,对于因辅导员工 3
作需要进行调动等实际情况时,应由部门负责人再从本部门骨干员工中确定
符合任职条件的员工作为新员工的辅导员,并报公司人事部确认;
,了解该岗位应具备的技、辅导员应熟悉所辅导岗位的《职位说明书》 4
能、经验等方面要求;
辅导员参与新员工的评估工作,、 5 对新员工入职满一个月的转正录用具
有一定的否决权,辅导期结束对该员工将来是否加薪和晋升有推荐权;
开始一个月的试用期并同时开始为期一至三个月的新员工入司当日,、 6
岗位辅导期;在辅导期,辅导员根据岗位要求制定出针对性培养计划,负责
对新员工进行岗位培训,掌握并及时向相关部
门反馈新员工的工作及学习进
度和绩效;根据新员工的实际工作表现及技能进行评估,作为是否让新员工
转正的依据之一;
项目部对辅导员工作业绩以及辅新员工入职满一个月即试用期结束,、 7
导新员工的效果对辅导员和被辅导员工进行评估考核,项目部负责人必须和
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辅导员、被辅导员工进行谈话沟通,并针对他们的业绩进行周边调查;
由辅导员所属部门负责人及公司人事部对辅导员工作绩辅导期满后,、 8
效和被辅导员工进行考核,项目部负责人必须和辅导员、被辅导员工进行谈
话沟通,并针对他们的业绩进行周边调查。
二、辅导员资格认证制度
辅导员是企业基层培训工作中最重要的组成部分。辅导员的资格认证必
须经过严格、科学的方法来进行。
辅导员的认证主要通过以下方式来进行:
学员需要做些什么? 岗位知识考核 1.
学员需要怎么做? 岗位技能考核 2.
辅导员如何教会学员该
沟通技巧考核 3.
做些什么,怎么做。
控股公司旗下的所有基层员工,均可报名参加所在企业的辅导员认证考
核。岗位知识、技能考核试题由各酒店、各后勤项目部的职能部门发至控股
公司总裁办,经过总裁办的审核,通过后才可实施。沟通技巧考核试题由控
股公司总裁办提供。各后勤项目部、各酒店在组织辅导员认证考核时,必须
名总裁办人员参加。通过考核的人 1 提前通知控股公司总裁办,并邀请至少
员,控股公司将发放给该员工辅导员资格证书。辅导员资格证书每年进行复
核,复核未通过者,将重新进行资格认证。
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认证流程:
填写《辅导员申请审批表》
辅导
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