保洁工作考核标准版.docxVIP

最新资料推荐 最新资料推荐 PAGE PAGE # 保洁工作考核标准 目 项 工作纪律 分 ^1 扣 装 着 统 不 间 时 班 上 分 ^1 扣 分 .5 扣 横 蛮 、更 态 az 分 .5 扣 会 自 私情 分 ^1 扣 n 分 ^1 扣 卫生间 卫: 我分 ?- 7 ^1 n 印 脚 污不 流地 污 , 面味 地异 间无 生洁 卫 浦 除到 清 做 分 ^1 n 加台 内池 间水迹 手 ，水 洗迹无 分 ^1 □ ,缺亠丟 味 ，明 异渍净 无污干 间无其 生内持 卫池保 分 ^1 n 烟无壁 述于四 痰虫喙 如无赋 污淀屛 H飞恢 洗头杂 分 ^1 n  瓷砖无污迹，无积灰 卫生间隔墙顶无积灰、无杂物，水箱 干净，外无灰尘 未达标扣0.5 分 电热水器上无污渍、积灰 未达标扣0.5 分 经常保持卫生间通风，每周消毒、彻 底清洁一次 未达标扣1分 定期（一般为一个月）用干毛巾擦灯 具一次，清扫天花板一次，并根据季 节情况进行杀虫 未达标扣1分 大厅楼梯走廊过道 1.大理石地板砖地面每天用扫帚清扫 垃圾，用拖把或抹布清除污垢。洁净 干燥后，加适当尘推油或光亮剂；用 尘推反复推尘，保持地面明亮有光气 无污迹水迹脚印 无光气有抛弃 物12分钟以上 不清理的扣2 分 2.走廊、楼梯、过道、地面等公共卫 生区域地面无灰尘、痰迹、烟头、纸 屑等杂物 每项不达标扣 0.5分 每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、 栏杆、窗台，保持无灰尘、污渍，干 净明亮 3.地面墙角无积灰、无杂物、无污渍、 每项不达标扣  分 5 办公室 等 茶 沙 件 文 公 办 拭具 擦a- n 物 饰 装 墙 及 墙 厶” 窗 除 nJ 拘 擦 电梯 毛 底 周地 灰 伽壁每，无 附丽忆HMW 天磁杂点持 n 捋 仝 油 。 IX保灰唧洁 二户 二 o 趣后板次材會 电先天养根后 1巾面保面尘 分 ^1 巾亮 分 ^1 n 会议室 亠口 5 末分 n 无 污 无 好 完 吉 板网 花蛛 天蜘 墙、 内灰 室浮 5 末分 n 也损 5 末分 n 灰 积 无 站斑 内霉 室无 5 末分 u 5  分 苴 他 照明灯及附属设备（2m以下）每天擦 拭一次，特殊情况及时擦拭。保持照 明灯及设备无灰尘 不达标扣1分 照明设施、标牌、每天抹灰一次，做 到无积尘、无污迹、透明度好 不达标扣1分 开关、消防器材、配电箱、电表箱等 无灰尘、污渍，灯具无明显灰尘，透 明度好 不达标扣1分 考核评分说明 1.上级按照本制度的考核细则对保洁员工作进行考核 ，每月总评一 次,总评结果作为新酬发放和进行奖惩的依据. 2.根据总评结果，绩效考核以30分为基数，绩效考核分数扣分在30 分以下的，工资以新标准执行. 3.绩效考核分数扣分在31-45分之间的，工资不予调整. 4纯净考核分数扣分在46分-49分者，在当月工资中扣发30元,扣 50分以上者,扣发当月工资60元. 5根据奖罚分明的原则，如有员工工作特别出色的，可由部门主管提 出申请,经核实后可考虑加分以进行奖励. PAGE PAGE # 清洁程序与标准（清洁频率表） 区 域 / 范 围 项目 早至匸次半/琳芳. 日 周 月 季 清 洁 频 率 最新资料推荐 清洁操作工序（方法） 清洁标 准 工作指导 酒店大堂 饰物外 立面 1 1.用毛巾清抹墙壁日常保养中 发现污渍及时清除 无污渍 污迹 1.走廊地面/ 商场地面机械 清洗商场安排 早夜班进行2. 各楼层清运垃 圾时要走货梯 石材墙 面，大理 石墙面 1 1.用微湿抹布清洁墙面墙角积 尘 无积尘 1.高处彻底清 洁 灯具天 花 1 1.用毛巾清洁天花灯具上污渍 积尘 无明显 积尘 1 地面 数 次 拖抹地面上的污渍污迹用尘 推推除表面的积尘清洁垃圾杂 物 无尘无 明显污 渍 消防设 施 1 用毛巾清洁消防栓、灭火器表 面积尘 干净无 明显积 尘 地脚线 1 抹拭墙身地脚线上积尘污渍 无积尘 最新资料推荐 最新资料推荐 PAGE PAGE # 渍 污 无 U ? 转开 数次 洁 保 常 日 玻 訓璃 ^1 洗 青 - - 齐 吉 清 1 数次 Z 干 表净物 转门地 毯 2 尘 吸 毯 地 * 走火梯 圾 垃桶 大 2 满味 爆异 无无 梯意 火注 樹曲全 1 倒安 楼阶 ^1 拖物 地 杂 用圾 无杂污 面圾无渍 地垃物 ^1 尘 □ □ ^1 面口 墙 ^1 ￡ 嵌 璃 迹 污 职 手 灰 去 除 洗 清 光 璃 玻 □ □ □  板 亮透明 无尘无 渍 电梯里面2、清 洁工作中有客 人进入要主动 礼让 扶手扶 手胶 清擦扶手表面灰尘污渍油污 表面无 尘无油 渍无污 渍护理 后扶手 胶光洁 脚踏板 1 清除脚踏板缝隙内沙尘、垃圾 清除板上香口胶渍