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- 2021-01-27 发布于天津
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保洁工作考核标准
目 项
工作纪律
分
^1
扣
装 着 统 不 间 时 班 上
分
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扣
分
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横 蛮 、更 态
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自 私情
分
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卫生间
卫:
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分
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分
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分
^1
n
烟无壁 述于四 痰虫喙 如无赋 污淀屛 H飞恢 洗头杂
分
^1
n
瓷砖无污迹,无积灰
卫生间隔墙顶无积灰、无杂物,水箱
干净,外无灰尘
未达标扣0.5
分
电热水器上无污渍、积灰
未达标扣0.5
分
经常保持卫生间通风,每周消毒、彻
底清洁一次
未达标扣1分
定期(一般为一个月)用干毛巾擦灯
具一次,清扫天花板一次,并根据季
节情况进行杀虫
未达标扣1分
大厅楼梯走廊过道
1.大理石地板砖地面每天用扫帚清扫 垃圾,用拖把或抹布清除污垢。洁净 干燥后,加适当尘推油或光亮剂;用 尘推反复推尘,保持地面明亮有光气 无污迹水迹脚印
无光气有抛弃 物12分钟以上 不清理的扣2 分
2.走廊、楼梯、过道、地面等公共卫
生区域地面无灰尘、痰迹、烟头、纸
屑等杂物
每项不达标扣
0.5分
每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、
栏杆、窗台,保持无灰尘、污渍,干
净明亮
3.地面墙角无积灰、无杂物、无污渍、
每项不达标扣
分
5
办公室
等
茶 沙 件 文
公 办
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电梯
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分
^1
巾亮
分
^1
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会议室
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5
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无 污
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5
末分
n
也损
5
末分
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灰
积
无
站斑 内霉
室无
5
末分
u
5
分
苴
他
照明灯及附属设备(2m以下)每天擦
拭一次,特殊情况及时擦拭。保持照
明灯及设备无灰尘
不达标扣1分
照明设施、标牌、每天抹灰一次,做
到无积尘、无污迹、透明度好
不达标扣1分
开关、消防器材、配电箱、电表箱等
无灰尘、污渍,灯具无明显灰尘,透
明度好
不达标扣1分
考核评分说明
1.上级按照本制度的考核细则对保洁员工作进行考核 ,每月总评一
次,总评结果作为新酬发放和进行奖惩的依据.
2.根据总评结果,绩效考核以30分为基数,绩效考核分数扣分在30 分以下的,工资以新标准执行.
3.绩效考核分数扣分在31-45分之间的,工资不予调整.
4纯净考核分数扣分在46分-49分者,在当月工资中扣发30元,扣
50分以上者,扣发当月工资60元.
5根据奖罚分明的原则,如有员工工作特别出色的,可由部门主管提 出申请,经核实后可考虑加分以进行奖励.
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清洁程序与标准(清洁频率表)
区 域
/
范 围
项目
早至匸次半/琳芳.
日
周
月
季
清
洁 频 率
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清洁操作工序(方法)
清洁标
准
工作指导
酒店大堂
饰物外
立面
1
1.用毛巾清抹墙壁日常保养中
发现污渍及时清除
无污渍
污迹
1.走廊地面/ 商场地面机械 清洗商场安排 早夜班进行2. 各楼层清运垃 圾时要走货梯
石材墙 面,大理 石墙面
1
1.用微湿抹布清洁墙面墙角积 尘
无积尘
1.高处彻底清
洁
灯具天
花
1
1.用毛巾清洁天花灯具上污渍 积尘
无明显
积尘
1
地面
数
次
拖抹地面上的污渍污迹用尘
推推除表面的积尘清洁垃圾杂
物
无尘无
明显污
渍
消防设
施
1
用毛巾清洁消防栓、灭火器表
面积尘
干净无 明显积 尘
地脚线
1
抹拭墙身地脚线上积尘污渍
无积尘
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渍 污 无
U
? 转开
数次
洁 保 常 日
玻
訓璃
^1
洗 青
- - 齐 吉 清
1
数次
Z 干 表净物
转门地
毯
2
尘 吸 毯 地
*
走火梯
圾
垃桶
大
2
满味 爆异 无无
梯意 火注 樹曲全
1 倒安
楼阶
^1
拖物 地 杂 用圾
无杂污 面圾无渍 地垃物
^1
尘
□
□
^1
面口
墙
^1
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嵌 璃
迹 污 职 手 灰 去 除 洗 清
光 璃 玻
□
□
□
板
亮透明
无尘无
渍
电梯里面2、清
洁工作中有客 人进入要主动 礼让
扶手扶
手胶
清擦扶手表面灰尘污渍油污
表面无 尘无油 渍无污 渍护理 后扶手 胶光洁
脚踏板
1
清除脚踏板缝隙内沙尘、垃圾
清除板上香口胶渍
原创力文档

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