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健康数据“互联” 21CBR ：今年 6 月， Fitbit 正式进入中国市场，此前， 它的销售足迹已经遍布全球 42 个国家。 Fitbit 如何看待中国 市场，为什么选择在 2014 年才登陆中国？ Woody Scal：如果我们看一下中国消费者健康状况的研 究报告，其实中国人未来的健康状况是值得我们提高警惕 的。中国的超重人群已经从 2002 年的 25% 增加到了 2012 年 的 38% ，到 2015 年这个数字会达到 50%；此外，糖尿病的发病率占到了总人口的 11%。从体脂的指数来看，中国人平均而言，不像西方人那么胖，但现在中国人的糖尿病发病率已经高达 11%，基本上和美国持平。另外，现在有肥胖症的人口已经占到总人口的 11%。 Fitbit 可以帮助中国消费者变得更健康， 我们在运动、 饮 食、睡眠、体重管理这几方面，设计了 Fitbit 产品，以及周 边完善的系统，可以帮助人们打造更健康的生活。 过去几年，我们也一直在问自己：何时才能正式进入中 国市场？中国确实是一个规模庞大的市场，无论是总人口， 还是大城市数量，都体现了这一点。 但我们不是一味地只想卖产品，在进入一个市场之前， 我们需要确保我们真的准备好了，确保我们能够把事情做 对，做好。老实说，要进入中国这个庞大的市场，我们需要 一些时间做准备。我们希望有最好的市场营销支持，在当地 有最好的人才支持，将产品和服务本土化，在当地有客服支 持，现在这些我们已经都有了。 21CBR ： Fitbit 为进入中国市场做了哪些准备？ Woody Scal：在团队的组建方面， 我们有区域性的支持， 市场营销团队以及区域性的管理层。负责中国地区的总经理 即将上任，也将会在上海设立办公室。现在我们在中国也有 了数字营销的合作伙伴和公关公司。 在销售渠道方面，线上销售在中国是非常重要的，京东 是我们线上的经销商， 目前， Fitbit 产品已经在京东首发； 不 久后，我们也将在天猫开店。在线下，苹果零售店、乐语商 城都有售 Fitbit 产品。这些只是我们最初的销售渠道。 我们的应用程序，无论是安卓，还是 IOS 上运行的应用 程序，还是网站上的程序，都已经实现了本土化，我们的程序和市场上主流的智能手机程序都实现了兼容，在中国市 场，目前 Fitbit 产品已经可以和 21 个移动平台实现兼容。未来我们的产品将实现更好的兼容性。我们现在也有了自己的微博和微信账号。 21CBR ： Fitbit 中国团队的主要任务是什么？如何实现 Fitbit 产品在中国更加本土化， 是否会将研发、 生产等部门放在中国？ Woody Scal：中国团队的首要任务是广泛提升  Fitbit  的 品牌知名度，让大家知道 Fitbit 是什么，它如何帮助大家实现更健康、 更乐活的生活以及为什么 Fitbit 会来到中国等等。 事实上，我们的产品现在已经在深圳以代工的形式，进行生产。我们不可能坐在美国，通过远程遥控中国的业务期望完全理解中国市场，所以，我们制订了一个战略，就是要 和当地的一些合作伙伴合作，让他们来使用 Fitbit 的数据， 为我们在中国的消费者提供更本地化的使用体验。 具体来说，通过我们的应用程序接口和端口，中国本土 的应用程序供应商可以为中国消费者提供本土化的服务。当 然，前提是， Fitbit 的用户同意 Fitbit 使用他们的数据，一旦他们同意，我们会将他们的数据和中国本土第三方应用程序 供应商实现互联，这样，这些供应商就可以使用这些用户的数据，为中国消费者打造更适合他们的服务和应用程序。 21CBR ：这能为 Fitbit 带来什么？ Woody Scal：Fitbit 的态度和系统都是开放性的， 因为我 们相信只有通过开放和吸收的态度，才可以更好地利用更多 创新的想法。在某一个市场，采取开放的态度，我们可以更 好地跟当地合作伙伴合作，毕竟，他们比我们更了解本地市 场。 因为，应用程序的端口开放是双向运作的，即 Fitbit 用 户不仅可以把他们的数据通过 Fitbit 发给第三方应用程序， 如果用户觉得某个第三方应用程序非常好，他们也可以把第 三方的应用程序的数据发给 Fitbit 。比如有一个消费者， 他非常关注自己的饮食摄入，他发现了一个很好的有关饮食摄入的应用程序，他可以通过我们的接口，把第三方应用程序导 入到 Fitbit ，这样的话，他就可以在 Fitbit 上看到并且记录自己摄入的卡路里等等。 这可以让 Fitbit 从多方面获益。首先，这会给用户带来更好的体验，更好地完成了个人的健身目标。有时候，其它一些优质的应用程序中运用到的好点子是我们没想到的，通过开放，可以帮助我们把 Fitbit 打造得更好。 另外，当我们将 Fitbit 用户