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管理方法与艺术案列分析 学号：1334001267717 姓名：张志 案例： 有这样一个故事，说的时有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，而粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出一种方法：轮流分粥，但分粥的人要等到其他人都挑完后拿剩下的一碗。为了不让自己吃到最少的，每个人都尽量分得均匀，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 问题：试分析管理的真谛是什么？ 答：做任何事情，首先都需要透彻理解其本质内涵，进而把握住做事的真谛。管理也一样，只是知道管理的方法，却没有理解管理真谛的人是很难搞好管理工作的。这就是我们常说的“术”和“道”的关系，也是有的人始终只观管理之窍，难窥管理之妙的根本原因。那么，究竟如何来理解管理的真谛，或者如何来判断管理是否得当呢？有一句话我们常常听到，即“管理既是科学，也是艺术。”换句话说，管理的至高境界就是要做到“既是科学，又是艺术”。 作为管理者就是要建立一个像“轮流分粥，分者后取”那样的责、权、利统一的管理制度。管理制度要兼顾公司利益、个人利益，并且要让个人利益于公司整体利益统一起来。责任、权利和利益时管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，就会像推选德高者分粥一样，就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，公平合理分粥的执行制度就会变成废纸；缺乏利益，合理分粥就会积极性下降，分粥满意度极低。只有管理者把责、权、利的平台搭建好，员工才能人尽其职、各显其能。 现在，管理从工人为主的现场管理方式开始向知识经济的方向进行大幅转变，垂直管理向横向管理发展，人的行为方式更加不可用计或计时的方式进行管理。如果公司没有建立完善的责、权、利体系，流程体系，内控体系，事事都在等着上级领导的安排，员工没有积极性，企业不是有效、流畅的运转，即使管理者天天在公司里转悠，公司也完不成任务，绩效也不会高。反之，如果公司建立了一个明确的责、权、利体系，并建立合理的工作流程和考核评价体系，以及创建学习型企业组织，企业的管理会更加有效。 综上所述，管理的真谛就是责、权、利的统一。