物流外包的策银略及管理.pptVIP

有效制定物流外包合約的考量 -商流模式與策略 -確定物流資源管理政策 -訂定服務需求規劃 -合約型式及注意要項 商流模式與策略 營運模式 銷售通路 交易條件管理與規定 營運模式 -自營 -經銷 -加盟 -寄銷 -複合式 銷售通路 -零售 -量販賣場 -百貨超市 -便利及藥妝連鎖 -特販 -盤商 …… 交易條件管理與規定 -商品結構組合(ex: Category management / Assortment) -展售與促銷規劃(ex: SP/PP) -訂收貨帳務管理 (ex: BOM) -協同供應鏈專案設計 (ex: JIT、ECR、CPFR…or CI in Streamline Logistics） 確定物流資源管理政策 資源須求規劃 委外程度 確立財務分析系統 研發改善資源計劃 Logistics Strategy/ Policy Business Model/ Goal Cost Service Trade Off Outsourcing Logical Thinking 選擇物流外包廠商的流程管理 內容: -為何要去選擇物流夥伴(委外)? -選擇物流夥伴的條件 -委外評估時之作業執行要項 -有效制定物流外包合約的考量 為何要去選擇物流夥伴(委外)? 企業在決定物流委外夥伴時其主要思考方向應有下列幾點: 1.確認物流並非企業營運的核心事業且不具核 心競爭力時。 2.為強化整合供應鏈管理。 3.為提昇營運效率與資產彈性運用,提高物流軟 硬體設施之利用率。 4.不斷追求合理的成本改善。 1.確認物流並非企業營運的核心事業且不具核心競爭力時。 主要營收之事業評估 外部專業物流產業實力 內部組織變革調整 全球化專業分工趨勢 2.為強化整合供應鏈管理。 從產品研發到顧客消費的供應鍊流程检討 財務成本結構分析 營運及行銷企劃的結合 加強客戶服務與消費者的須求 追求最佳化供應鏈方案 3. 為提昇營運效率與資產彈性運用,提  高物流軟硬體設施之利用率。 考量1PL~5PL的物流實務須求趨勢 物流設施的規劃評估 運作效率與使用率的指標(Productivity/Utilization) 物流資源共通化發展 4.不斷追求合理的成本改善(降低)。 整體或部份物流體係的建構 委外的物流操作服務範圍 物流產業的水平基準(Industry Benchmarking Leverage) 有合理的物流服務品質指標(KPI, Scorecard) 具優勢的市場競爭力 選擇物流夥伴的條件 2.須符合成本目標 3.具組織及管理能力 5.可明查過去類似物流服務成功案例 6.有善用到科技工具去輔助物流作業 7.有廣泛的整體物流服務 8.要能全力滿足顧客須求 9.要熟悉於此產品的物流經驗 1.與營運策略相容 4.有穩健的財物結構 選擇物流夥伴的條件: 1.與營運策略相容 企業使命及願景 企業營運目標及價值 融合企業文化 區域性或全球性的運作能力 善於支配資源 自主性強的物流架構 重視客戶關係 良好的外界互動 2.須符合成本目標 可配合達到成本預算目標控制 長期物流流程及成本改善 公平公開的服務費用條約 誠實的物流成本結構及利潤 坦然表示所要求的費用目地 清楚的認同特別條文 3.具組織及管理能力 健全組織架構 有專業物流能力及人力 不斷的物流技能訓練及計劃 獎懲制度 未來組織與經營的成長計劃 物流技術與技能的發展 資訊運用的程度 人才招募及調任制度 管理者及員工互動關係 4.有穩健的財物結構 可表達出損益的情況 在物流業界的層級 有無成長的趨勢 有無財物風險的癥兆 5. 可明查過去類似物流服務成功案例 曾執行過的類似專案 專案管理的技能 成功要件 訪查先前的物流服務需求者(但以非同業競爭者為佳) 有積極的準備規劃簡報或提案書 6.有善用到科技工具與標準去輔助物流作業 物流系統(Ex: ERP-Logistics IT ) 操作管理(Ex: SOP) 作業流程(Ex: Application/ Validation) 物流設備(Ex: Warehousing/Transportation…) 後備與應變支援(Ex: Backup plan/EAP/BCP) 7.有廣泛的整體物流服務: 各端網接的供應鏈管理系統(SCM/RTCIS) 倉儲管理系統(IMS/WMS/ASRS) 附加價值服務 (Customization/Assembling) 運輸管理(TMS/DS) 逆物流管理(Reclamation/Reverse Logistic