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家具行业作业指导书 家具制造行业质量管理体系专业审核作业指导书 １　范围 本作业指导书适宜于家具制造行业质量管理体系的专业审核，包括家具生产企业中的产品设计开发、 生产和服务诸过程的现场审核。本作业指导书不适宜于家具专营经销公司的专业审核。 ２　引用文件 GB/T19000— 2000 (ISO9000: 2000) 《质量管理体系　基础和术语》 ＧB/T19001— 2000 （ISO9000：2000 《质量管理体系　要求》 GB/T3324— 1995 《木家具通用技术条件》 ＧB/T3325— 1995 《金属家具通用技术条件》 QB/T1951.1— 1994 《木家具　质量检验及质量评定》 ＱB/T1951.2— 1994 《金属家具　质量检验及质量评定》 QB/T3658— 1999 《木家具　公差与配合》 　 QB/T3659— 1999 《木家具　形状和位置公差》 　 QB/T1952.1— 1999 《软家具　沙发》 　 QB/T1952.2— 1999 《弹簧软床垫》 　 QB/T3914— 1999 《家具工业常用名词术语》 　 ３　定义 顾客群 　　一类顾客的群体。 根据直接或间接接受产品，可分为直接顾客群、中间顾客群、最终顾客群。 开料 　　将原始板、木、钢等材料经过锯、割等工序形成可进一步加工的工序。 裁剪 　　经过裁、锯、割等方法，将开料后的材料进一步加工成符合基本尺寸要求的零部件。 批灰 　　以预先调制好的腻子填补允许的缺损或披上符合要求的表层的工序。 贴纸（皮、板等） 　　以胶粘流粘贴装饰纸（皮革、装饰板）的过程或工序。 底漆 　在喷涂面漆前，喷涂符合要求的底层油漆，为面漆打基础的过程。 面漆 在家具表面（主要是木制或金属制）喷涂装饰的油漆过程。 其他定义引用ＱＢ／Ｔ３９１４―― １９９９《家具工业常用名词术语》（原ＧＢ３３３０－１９ ８２） 　 ４　产品／服务范围、特点与专业代码 　 ４.1 本作业指导书适用专业范围为“某某家具的设计开发、生产和服务” ；对应的专业代码为：“ ２３．０ １、（０１－０５）” 产品特性和质量规范要点 　 ４.2.1 家具产品的大致分类： 按材料不同分为，木家具、金属家具和软体家具； 按功能不同分为，桌、椅、登类、柜类和床类；