六西格玛dmaic试题及答案1.pdfVIP

Six Sigma Training DMAIC Phase Assessment Test Company: Name: Position: 第一部分 (40 %) 20 题 （60 分钟） 1. 在 Six Sigma 项目的定义阶段时，下面哪个不予以考虑： a. 确定业务机会； b. 文件化和分析流程； c. 定义客户的要求 d. 理解变异 2. 在 Six Sigma 项目的测量阶段，下面哪个不予以考虑： a. 确定什么加以测量； b. 测量系统的管理； c. 确定 Six Sigma 的水平； d. 确定根本原因； 3. 在 Six Sigma 项目的分析阶段，下面哪个不予以考虑： a. 过程分层及其分析； b. 催生改进的主意； c. 确定根本原因； d. 管理创意 4. 在 Six Sigma 项目的改进阶段，下面哪个不予以考虑： a. 评价和选择解决方案； b. 提供推荐意见； c. 实施更改 d. 过程整合； 5. 在 Six Sigma 项目的控制阶段，下面哪个不予以考虑： a. 发展和执行试行计划； b. 计划和实施解决方案； c. 建立有效的团队； d. 总结和致谢； 6. 在 Six Sigma 的展开阶段，下面哪些是可以接受的选项： 1．集中于成本节约； 2 ．集中于客户满意度； 3 ．集中于内部问题； 4 ．集中于设计改进； a. 仅 1 和 2 ； b. 仅 2 和 3 ； c. 仅 1，3 和 4 ； d. 所有以上选项； 7. 一千个单位的产品被检测其中 5 种不同特性，共有 80 个缺陷被发现，那么多少个缺陷 将在 1 百万单位检测中被发现？ a. 16,000 b. 26,666 c. 61,458 d. 80,000 8. 活动和系统的流程图最有助于探测到下列哪项： 1．资源的不合适使用； 2 ．组织结构中的缺陷； 3 ．控制系统中的漏洞； 4 ．统计方法的不正确使用； a. 仅 1； b. 仅 1 和 2 ； c. 仅 1 和 3 ； d. 仅 1，2 和 4 ； 9. 小组章程描述了小组的： a. 领导，促督员，记录员，和时间的记时员； b. 会议日期，阶段性和目标； c. 任务，范围和目标； d. 成员，领导和协调员； 10. 在建立项目章程时，下列那些不应被包括： a. 业务案例； b. 机会陈述； c. 行动计划； d. 客户的要求； 11. 问题陈述时，应覆盖： a. 陈述什么是错误的观点； b. 确定一个目标； c. 描述一个解决方案； d. 描述一个问题的原因； 12. 在项目章程中，下列哪个不会去做？ a. 用章程去指引项目的方向； b. 在问题陈述中使用 SMART 原则； c. 描述可疑的原因； d. 在项目目标中取得一致； 13. 一个好的 FMEA 不提供： a. 识别存在的和潜在的失效模式； b. 识别原因和效应； c. 提供问题跟踪行动； d. 提供问题的解决方案； 14. 柏拉图不能用于： a. 将大的问题分解成小的问题； b. 识别最重要的因素； c. 表明哪里集中用力； d. 识别问题的原因； 15. 高层管理支持小组活动的过程最好通过： 1．强化正面的团队成绩； 2 ．处罚负面的团队成绩； 3 ．提供方向和支持； 4 ．允许团队建立公司的使命陈述； a. 仅 1； b. 仅 1 和 3 ； c. 仅 1，2 和 3 ； d.