融合通信平台-解决方案.docxVIP

xxxx 融合通信平台解决方案 （V2.0 ） xxxx 2020年 3 月 xxxx 融合通信平台解决方案 PAGE PAGE # 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 行业背景 2... \o Current Document 建设意义 2... \o Current Document 解决远程沟通难题 2.. \o Current Document 助力开拓新市场拓展新行业 3.. \o Current Document 解决方案 3... \o Current Document 整体架构 3... \o Current Document 网络拓扑图 4... \o Current Document 平台特点 5... \o Current Document 建设内容 6... 基础管理及服务 6.. 会议管理及服务 7.. 系统维护服务 9.. PC 客户端 1..0 移动 APP 1..1. \o Current Document 配置参考 1..2. 3.5.1. 用户运行环境配置 1..2 3.5.2. 辅助硬件配置 1..4 \o Current Document 商务模式 1..6. 行业背景 随着现代科技的进步， 通信技术的快速发展， 各种通信设备、 通信软件也层 出不穷。从企业机构的通信业务来看， 主要包括两个方面： 一是企业内部人员之 间的通信， 主要以有效协同工作为目标； 二是企业与客户之间的通信， 一般以联 络中心 /呼叫中心的形式存在，并与企业的 CRM（客户关系管理 ）系统密切配合， 以便企业最大限度地提高客户满意度和忠诚度，由此为企业带来更多的商机。 目前，政府、企业日常通信业务所常用的电话、数据传输、音视频会议、呼 叫中心、即时通信等不同的业务需求往往应用在不同的通信设备以及通信软件上， 造成了沟通的极大不便利以及成本的增加。 随着企业内部、 供应商和客户之间的 沟通越来越紧密，通过融合通信实现工作协同的诉求已经越来越强烈。 系统间孤立、不能实现通话： 随着现代科技的进步，通信技术的快速发展， 各种通信设备、 通信软件也层出不穷。 但这些通讯方式在很多行业、 用户间是孤 立的，彼此间不能实现通话。 企业面临信息化变革： 现代企业运营却越来越讲求快节奏和高效率， 所以如 何将这些通讯方式融合在一起，是现代企业遇到的最大问题。 通讯设备维护困难： 通讯设备种类繁多，投资成本大、维护成本高。 沟通协作效率低下： 手机、固话、会议系统、通讯软件及业务系统独立、难 以高效沟通协作。 建设意义 解决远程沟通难题 xxxx 融合通信平台是指把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模 式，将计算机网络与传统通信网络融合在一个网络平台上，实现集电话、传真、 数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务于一体。 xxxx 融合通信平台，融合了多种应用终端、 多种行业场景、 多种数据类型， 随时随地为用户提供以视频会议为主的融合通信服务。 xxxx 融合通信平台，支持文字、图片、语音、文件等形式的发送接收，即 时会议和预约会议的管理， 可通过好友、 群组和企业的形式互联互通， 随时随地 为用户提供“面对面”沟通。 助力开拓新市场拓展新行业 xxxx 融合通信平台， 在联通现有融合通信系统 PaSS层能力的基础上， 建设 会控管理平台，构建以 Sass服务的对外服务能力 ，向互联网企业开放合作融合 通信能力， 沉淀用户的信息资产， 提升移动互联网流量的价值， 开辟新的市场空 间。 把握市场动态，拓展应急、教育、医疗等的新蓝海，急需融合通信系统相关 产品的出台，管理平台的搭建是产品形成的重要组成部分。 解决方案 xxxx 融合通信平台，将语音、视频、 GIS 进行高度的融合，构建以视频会 议为主的融合通信平台，支持手机、 PC、大屏、摄像头、 PAD、对讲机等多种 设备远程参加各种会议，实现高效率、低成本、随时随地的沟通，实现分级调度 和协调各种现有通信平台。 3.1. 整体架构 xxxx 融合通信平台提供一体化解决方案，整体架构图如下： 图 1 整体架构图 系统架构： 整体架构分为展示层、控制层、服务层、服务组件层、持久层、 数据层。 展示层： 采用 vue、 bootstrap、 h5 主流前端框架。 控制层： 负责具体的业务模块流程的控制。 服务层： 主要负责业务模块的逻辑应用设计。供控制层调用。 服务组件层： 对服务层提供各种的业务服务组件，即具体的业务实现。 持久层： 完成对象数据和关系数据的转换，实现对数据库的各种操作。 数据层： 对数据的存储。 系统日志服务：