OEC模式在骨科护理管理中的应用分析.docxVIP

OEC 模式在骨科护理管理中的应用分析 【摘 要】目的：本文主要探究 OEC 模式在骨科护理 管理中的应用效果。 方法：本次探究选取 2017 年 1 月到 2018 年 1 月间在我院骨科进行治疗的患者 230 例和 16 名护理人 员作为研究对象，按照患者入院时间的奇偶性将患者分为两 组，实验组与对照组，每组患者 115 例，对照组患者采用传 统的护理方式进行护理，实验组患者在传统护理的基础上实 施 OEC 护理模式，观察两组患者的护理满意度以及操作评分。结果：实验组患者的护理满意度明显优于对照组，差异具有统计学意义 （ P0.05）；实验组护理人员的操作评分明显 高于对照组，差异具有统计学意义（ P0.05）。结论：在骨护理管理中应用 OEC 模式取得了良好的临床效果，能够提高 患者的护理满意度，同时，对提高护理人员的综合的素质能够起到促进作用，该护理方式应在临床应用中广泛推广。 【关键词】 OEC 模式；骨科；护理管理 【中图分类号】 R473.6 【文献标识码】 A 【文章编号】 2095-6851（ 2018） 04--01 在护理过程中，应对每一位护理人员进行规范管理，并 对其护理工作进行规范化、细致化，最终将护理行为能够落 实到每一位骨科患者的护理工作中去这种管理模式我们就 称之为 OEC 管理模式 [1] 。该种护理模式主要是将护理工作 分为三个部分， 即：指定可实施的护理方案、 落实护理方案、 鼓励护理人员能够切实完成护理计划。本文将对 OEC 模式 在骨科护理管理中的应用效果进行探究，现将探究结果进行 如下报告。 资料与方法 1.1 一般资料 本次探究选取 2017 年 1 月到 2018 年 1 月间在我院骨科进行治疗的患者 230 例和 16 名护理人员作为研究对象，实 验组患者中，男性者为 65 例，女患性者为 50 例；平均为（ 49.58 3.56）岁；护理人员的平均工龄为（ 6.32± 2.01）年，护理人员的平均年龄为（ 32.56± 3.45）岁；对照组患者中，男性患者为 63 例，女性患者为 52 例；平均为（ 48.44±3.91）岁；护理人员的平均工龄为（ 6.32±2.01）年，护理人员的平均 年龄为（ 32.56± 3.45）岁；两组上述一般资料间差异没有统计学意义（ P0.05），能进行比较。 1.2 方法 对照组患者实施传统的护理模式进行护理，实验患者实施 OEC 护理模式，护理内容具体如下：第一点，首先，对每一位护理人员的工作进行明确分工，由护士长在工作开始前向每一护理人员讲解起工作内容，细节问题要进行重点讲解。在制定计划以及制度的过程中，应从实际出发，能够在 真正意义上约束到护理人员的行为，应具有针对性和目的性，并通过该计划能够使对护理人员的行为进行规范和指导，最终达到降低护理差错事件的发生率。第二点，护理人员在工作过程中，应将计划中的内容落实到每一位骨科患者身上，并将对每一位患者的护理内容记录下来，也利于医师掌握患者病情。第三点，建立护患沟通制度，护理工作进行的同时，应与患者积极沟通并进行深入交流，使患者能够信任护理人员，并能将自己心中的疑惑向护理人员倾诉，护理人员应耐心向患者进行解答，并鼓励患者积极面对疾病，配合医生进行治疗。第四点，建立奖励与监督制度，监督小组成员可以由多年工作经验的护理人员及护士长组成，随时都能够对护理人员的工作进行抽查，工作结束后，应的工作内容的进行总结，将一天工作中存在的问题进行讨论，并总结出适合的解决方案，对工作中较为优秀的护理人员应当给予一定的物质奖励，使其能够始终保持对工作的热情。 1.3 观察指标 观察两组患者的护理满意度以及操作评 分。 1.4 疗效评价标准 两组患者的护理满意度主要分三个 等级：满意，不满意，非常满意护理满意度 =满意率 +非常满 意率。操作评分主要从护理人员的态度、技术已以及其成度 进行判断，每一项满分为 10 分，总分为 30 分，得分越高， 护理人员操作越好。 1.5 统计学分析 所有数据均采用 SPSS17.0 软件进行统计分析，操作评 分以（）表示，采用 t 检验，护理满意度以百分率（ %）表 示，行检验，若 P0.05 表示差异有统计学意义。 结果 2.1 护理人员操作评分比较 实验组护理人员的操作评分明显高于对照组，差异具有 统计学意义（ P0.05），见表 1。 2.2 两组患者的护理满意度比较 实验组患者中， 5 例患者不满意， 80 例患者非常满意， 30 例患者满意，其护理满意度为 95.65%，对照组患者中， 20 例患者不满意， 60 例非常满意， 30 里满意，其护理满意 度为 82.61% ，两组患者的护理满意度度比较， 差异具有统计 学意义（ t=0.001 ，P=0.003