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20XX市场营销专业实习个人工作总结 我于XX年6月毕业于学院经管系市场营销专业， XX年 4月至14月分别在我公司装二车间， 一分厂，研究所进行见 习学习产品知识任务，XX年2月至今在销售公司国内贸易部 湖北见习销售代表一职，学习销售技能和业务知识。 回望这两年见习期像雷惊乍雨般风驰电掣，意犹未尽 ； 又似海阔扶风般平静如常，耐人寻味。这两年时间，为我学 习专业知识技能，积累工作经验和社会阅历争取了宝贵的时 间；同时，也是我从一个大学毕业生转变成为一个真正的工 作者，成为一名合格的销售员工的重要转折点。这段时间， 让我学会了如何去掉学生的稚嫩，懂得了如何去适应工作、 适应社会，如何做一名符合企业标准的员工，学会了怎样去 承担起作为一名销售人员应有的责任和义务。在这成长的过 程中，收获过因成熟表现带来的无尽喜悦和幸福感，也曾在 酸甜苦辣中陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的心理苦闷。但 最终，在各位领导的关心和支持下，湖北领导和师傅给予及 时的关照和帮助下，我顺利结束了见习期，慢慢的走上了成 为成熟、稳重、合格、专业的营销人员的不归路。下面，我 将个人试用期工作总结范文如下，敬请各位领导提供宝贵意 见。 、思想认识情况 XX年4月，我带着对母校依依不舍的情怀和对未来美好 生活的渴望来到公司。进入公司伊始映入眼帘的 XXXX ,和一 片片高大的厂房和繁忙的车间，这一景象让我对这个陌生的 环境和地方充满了强烈的好奇和幻想，在了解了公司深厚辉 煌的历史文化和现状之后， 我坚定了留在这里的想法。 然而， 梦想是丰满的，现实却是骨感的，想要做一名合格销售人员， 想要尽快学会产品知识、销售技能、熟练业务流程是件不易 做到的事情；这一过程漫长、枯燥、辛苦、反复、未知、甚 至恐惧。我也曾对自己失望过，在好长时间里，我为了眼前 的现状和毕业后的愿景之间的差距而迷茫，有时候甚至会不 知所措。但是，面前的一切并没有让我退缩，也没有让我变 得软弱；儿时艰苦的生活和大学里学到的一切都告诉我，苦 难的磨练是成长和成功的一种方式 ；我意识到越是艰难的阻 隔越是要勇往直前，百折不挠愈挫愈勇，越是艰难的坚持越 是能体现一个人的素质和真正的才能。 在湖北XX的帮助下，我努力克服自身缺点，加强学习 业务知识，注重业务员的基本素质修养，XX结合我的自身情 况制定针对性的训练计划，现在基本上已经能够较为完整的 掌握产品知识，具备一定的销售技能，可以较为熟练的开展 业务工作。这些事情使我进一步明白，埋怨不是一种理性对 待生活的方式，而努力克服自身性格缺陷，强化自身业务素 质和提升思想意识水平，才是最根本和现实的解决办法，才 能在机会来临时有能力，有信心赢得主动。 二、业务见习情况 在大学期间，我学的 XX专业，毕业之后从事销售行业 的愿望也是十分强烈，因为公司市场需要，随即进入公司从 事销售代表实习工作。因为公司对销售人员的要求和标准是 即要懂销售又要懂产品和服务的复合型销售人才 ；所以，进 入公司伊始，我们并没有直接参加一线销售见习工作，本着 先产品后服务再销售的理念，要求见习销售代表先在工厂熟 悉产品知识，后进入市场从事销售服务辅助性工作，再实地 锻炼学习销售业务技能本领和渠道销售业务流程。 在XX年进入公司即分配到 xxxx、研究所进行产品知识 学习储备阶段。在近半年的车间学习生活，我通过向身边的 师傅和同事学习请教，大致了解了我公司的系列产品类型和 产品内部大致构造，能了解到需要使用的类型， 不同型号xx 的大概配置情况，不同 xx客户的心理需求情况，我公司产 品和品牌在市场中所处于的阶段和状况，以及其他厂家产品 的大致概况并具备简单的 xx驾驶技术。 当XX年新年钟声的余音还未终结，我有幸被通知分到 湖北进行一线销售见习工作的机会，从而开始了我将近一年 半的销售业务学习过程。在湖北 xx再三关照和支持下，我 逐渐摆脱低迷的不良工作情绪，很快融入办事处日常工作和 生活当中，不断追求“谦虚谨慎，尊师重道，博学多闻，持 之以恒”的道理；逐渐系统化的增加我公司和竞争对手产品 在市场中的情况，了解我品牌经销商的现实市场情况以及商 务政策对产品、价格、品牌、促销,,的关系和作用 ；全面的 了解了销售整个过程的环节以及如何利用手中可控制的因 素尽量避免销售环节中出现的问题 ；了解到售后服务对于销 售的重要性并如何利用售后服务去吸引客户或争取客户再 次购买；在XX的监督和指导下，拜访单位客户、工地派送资 料、信息跟踪、协助经销商实现销售、处理一些简单的交车 等售后服务工作。另外，在 XX的帮助下，在XX年实现了独 立操作销售xx，并多次协助经销商完成整机销售工作 ；而且， 具有一定的产品知识储备，可以对经销商业务员进行简单的 培训工作，多次参加湖北经销商 XX年产品推介会并宣讲我