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北京融安特智能科技股份有限公司 客户满意度调查表 尊敬的客户： 编号： 非常感谢您对我公司给予的大力支持，为了完善我们的产品，为您提供更好的服务，我们将展开客户满意度调查工作，希望能得到您的真实想法与宝贵意见，我们将在日后的服务中进行改进。欢迎您随时拨打全国统一售后服务热线：400-0179-108。谢谢您的帮助！ 客户基本信息(技术员填写） 客户名称 联系地址 联 系 人 联系电话 E-mail 部 门 传 真 购买产品 服务工程师 手 机 合同编号 项目基本信息（用户填写） 产品满意度 产品质量 □满意 □一般 □不满意 包装外观 □满意 □一般 □不满意 到货速度的及时性 □非常及时 □及时 □不及时 智能型密集架控制系统 □控制系统功能 □照明系统功能 □语音提示功能 □红外保护功能 □数码显示功能 □自动开架功能 □灯光定位功能 □条码管理功能 功能满意度： □满意 □一般 □不满意 不满意原因： 智能库房环境监控系统 □温湿度检测记录功能 □温湿度控制功能 □消毒灭菌功能 □空气净化功能 □图像监控功能 □红外监控功能 □门禁功能 □一体机/除湿机/加湿机运行情况 □空气净化装置（风机）运行情况 功能满意度： □满意 □一般 □不满意 不满意原因： 智慧档案平台 □个人中心 □收集档案 □管理档案 □利用档案 □系统设置 功能满意度： □满意 □一般 □不满意 不满意原因： 服务人员满意度调查 服务工程师服务态度 □满意 □一般 □不满意 服务工程师的技术水平 □满意 □一般 □不满意 服务工程师的服务及时性 □非常准时 □准时 □不准时 服务工程师培训指导使用 □满意 □一般 □不满意 服务工程师收取费用情况 □按标准收 □不按标准收 施工现场是否清理干净 □干净 □不干净 整体意见 或建议 扫一扫融安特公众微信号 客户签名： 日期：