毕业实习报告 (3).pdfVIP

毕业实习报告 学院： 管理学院 专业：工商管理 班级： 1102 学号：201107040201 学生姓名： 何建华 导师姓名： 余博 实习日期： 2015 年 03 月 02 日至2015 年 04 月 17 日 1 博一文具有限公司毕业实习报告 一、 前言 （一） 实习目的 为了真正做到理论和实践相结合，也为了能更详细地了解工商管理这一专业的真正 内涵，通过对企业实际的调查、研究，熟悉外贸实务的具体操作程序，增强感性认识， 初步培养学生理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。真正做到融会贯通， 切实达到实习的目的。此外，毕业实习是每个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实 践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了 视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，就会为我们以后进 一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会， 才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心，经历了一连串 的实习之后，我努力调整观念，正确认识了单位和个人的地位以及发展方向，我相信只 要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登， 有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。 （二） 实习时间 2015.03.02—2015.04.17 （三） 实习单位 广州博一文具有限公司 （四） 实习部门 销售部门 二、 毕业实习企业简介 （一） 企业简介 广州博一文具有限公司成立于 2014 年6 月，隶属华益集团旗下分公司，集生产， 研发，销售一体。公司主营办公耗材、设备，文具用品，电子通讯产品，教育培训产品。 公司战略蓝图：将在全国开设100 家分公司。公司承诺：这100 家其中每一家分公司经 理（年收入50-100 万）、副理、人事 （行政）经理，以及未来的区域总经理、董事和股 东都将从各公司内部培养提拔。目前最年轻的分公司经理年龄92 年的，业务主管95 年 的。公司以 “栽培人、造就人、祝福人”为企业使命，力求选拔、栽培出一批德才兼备 2 的实干领导班子以及创业精英，不断完成企业品牌战略规划。 （二） 企业文化 用爱心做事业、用感恩的心做人、滴水之恩，涌泉相报；造就他人，成就我们自己 的团队。 （三） 企业核心价值 我们致力建设一个世界尊重的一个引以为豪的公司，只有这样我们才会真正满意和 满足，我们的业务建立在帮组平凡人成就一番事业，有什么比这个更受人尊重的？ （四） 企业使命 造就他人，成就自己，为平凡的人提供非凡的创业平台他们得以通过更快捷更简单 的方式成功，建立自己的事业，无限制的创造实实在在的财富，因而拥有更美好更富有 的未来，为顾客提供更好的价值，更好的价格，更好的服务。 （五） 公司基础 1. 销售五步 （1） 打招呼；目光、笑容、热情 （2 ） 介绍自己；简单、清楚、自信 （3 ） 介绍产品；把产品放在顾客手中，强调价格 （4 ） 成交；问题、假设、动作、快捷 （5 ） 再介绍；乘胜追击，多了还要更多 2. 成功八点 （1） 良好的态度；热情加行动，推销产品、推销自己 （2 ） 准时；时间就是金钱、效益、生命 （3 ） 做好准备；提前认识地区，为当天的工作做好准备、为明天的成功做好 准备。 （4 ） 做足八小时；无论付出多少都要达到目标，达到目标的同时并问自己还 有多少可能性。 （5 ） 保持地区；彻底走遍地区的每一个角落，与每个顾客交谈 （6 ） 保持心态；每一个不要的背后都会带来一个想要