交际语言是人际关系的“润滑剂”.pdfVIP

竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 交际语言是人际关系的“润滑剂” 1、称呼与招呼（ 1）称呼称呼被看作是焦急的先锋官，是人际关 系融洽的晴雨表等等， 在现实生活中有的人就为把握不准称呼的尺度 而发愁刚上班的小王就曾因此备受尴尬之苦， 报到的那一天， 接待她 的是公司的以为部长， 40 来岁的人却年轻的像二十五六岁，第一次 见面，小王恭恭敬敬地喊了一声： “××部长，您好！”部长听了，嘿 嘿一乐，很随和地说道： “别那么认真，叫我小××好了。”在遇到部 长时，脑子转了七八道弯， 还是不知道该怎么称呼他，同事小李也遇 到怎么称呼对方的问题， 正是因为他无法面队同事间的称呼， 整天猫 在办公室里，不敢出去。生怕碰见一个不知如何称呼的同事，有是还 真“屋漏偏遇连阴雨”他越不想碰见这种情况，偏偏就让他赶上了， 即使上一趟卫生间， 也会碰上无法确定怎么称呼的同事。 在现实生活 中，称呼是我们每个人都无法回避的问题。其实小王、小李只要静观 他人的称呼， 然而同他人保持一致就可以了， 遵循了这一点一般就不 会犯太大的错误。大可不必为此担心分神。一般地说，称谓是一种随 交情的递增而逐步、随意化的，初识称先生 ] 女士、同志。近了就称 全名全姓，再近就称小×、老×。在近一点就可以称兄道弟，称姐道 妹了。可是，人们常常在初识是闹点称呼上的笑话。比如，某些人对 女人的婚姻状态把握不准， 夫人称小姐到无妨， 若把小姐称为某夫人 竭诚为您提供优质文档 / 双击可除 岂不尴尬，称未婚者为“小姐“就容易被谅解，西方女性认为这是一 个”令人愉快的错误。在社交场合中，一般男子称先生，对女子称夫 人，、女士、小姐。已婚女子称夫人，未婚女子统称小姐，对婚姻状 况不明的女子可称女士。 如同一些少妇，被一些不熟识的长辈成为 “姑 娘”一样，心中一定会美滋滋的。 称呼对方时还要遵循先上级后下级， 先长辈后晚辈，先女士后男士，先疏后亲的礼遇顺序进行。 （2 ）招呼 招呼用语言表示的是打招呼人与被打招呼人之间的一种交往关系。 如 果遇到熟人打招呼或别人给你打招呼， 你装作没看见， 都是不礼貌的 行为。1. “你吃了吗？”这是中国历史上沿用比较普遍的招呼语。 “民 以食为天”，在中国漫长的封建社会中，大多数劳动都求的就是能够 吃饱肚子。因此， 问对方有没有吃饭便是对方的一种关心。随着我国 人民的生活水平的提高，吃饭问题已经得以解决，然而， “你吃了吗” 这句问候语却流传了下来。 但是，现在的这句招呼语基本上没有了原 来的意思。 它只是一种形式， 不再包含原来的内容， 问声 “你吃了吗” 也单单是一种招呼，表示“我看见你了，跟你打招呼呢。 ”至于对方 真得过且过吃饭没吃饭，都是无关紧要。所以，在经济比较发达的地 区，“你吃了吗”的问话逐渐被新的招呼语所代替。使用这保存招呼 语时要特别注意场合，在卫生间打招呼，显得语言极其贫乏，彼此也 显得尴尬。 2. “你干什么去？”这也是一种比较原始的招呼语，与对 方擦身而过，为了表示看见了对方，以此语代替一切语言。至于对方 干什么却都无紧要，只是表示一种问候。在西方发达国家，基本上没 有这种招呼语，因为“自己干什么”是属于个人的隐私，