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医疗质量管理与持续改进
记录本
科 室: ___________
年 度: ___________
科室主任:
护士长:
永德县人民医院医务科制定
医疗质量管理与持续改进记录本填写要求
1、科室成立以科室主任为组长的医疗质量控制小组,
并设有专职质控员。
2、本质量控制记录本由各科室主任负责,由质控员填
写。
3、每年度科室要制订年度医疗质量控制计划。
4、本科室医疗质量管理与持续改进实施方案
5、本科室医疗质量控制指标。
6、院办下发的医疗服务质量整改通知
7、根据存在的问题制订相关整改措施(含终末病历及
运行病历),并对整改措施进行效果评价,由科室主任
审阅后签字负责,交医务科审查。
8、每月工作汇总,每半年进行一次工作小结,每年底
对本年度科室医疗质量控制情况进行总结。
科室质控小组名单
姓名 职称 职务
组 长
副组长
组 员
科室质控小组职责
1、科室质控小组由科室负责人、护士长以及质控医师、护士等相关人员 3-6 人组成;科主任是科室质量第一责任人;
2、结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施;制定及修订本科室的质控工作制度、人员岗位职责;
3、在医务部和护理部的指导下,负责本科室医、护质量控制检查工作,抓好科内诊疗质量、护理质量、医疗文件书写质量;
4、做好科室的质量自测自评,分析科室医疗质量数据、病人投诉情况、质量缺陷问题,自我查找医疗隐患,自评工作优劣。
科室质控小组工作制度
1、质量控制小组在科主任领导下对全科的医疗质量进行管理监督、指导、检查,开展每日质控、每月质控;
2、质控小组的活动应至少每个月一次,每次应认真分析评判本科室质量动态,总结归纳、对需改进的内容提出整改措施,并认真做好质控活动记录;
3、对科室诊疗活动的各个环节进行指导和监控,通过具体的诊疗示范
操作、每月组织各级医务人员学习医疗、护理常规、规范,强化质量
和安全意识;
4、对各种医疗文书的书写情况进行检查(病历、处方、申请
单、护理文件),对核心制度执行情况进行检查,对护理工作进行检查,提出整改措施并落实。
科室医疗质量管理小组成员及职责分工
医疗质量控制小组成员名单:
具体职责分工:
科主任签字:
年 月 日
_________年度科室质量控制计划
每月医疗质量控制重点
一月份:病历书写、住院超过 30 天患者记录
二月份:三级查房制度落实
三月份:死亡病例讨论、疑难病例讨论、
四月份:交接班制度的落实
五月份:查对制度的落实
六月份:会诊制度的落实
七月份:知情谈话制度的落实
八月份:抗菌药物的合理使用
九月份:分级护理制度
十月份:药品不良反应报告
十一月份;医院感染报告
十二月份:医院感染暴发的应急处理
一月份科室日常医疗质量管理与持续改进记录
检查人
检查日期
员
主要检
查内容
医疗质量
存在问题
(包括患
者姓名、
住院号、
存在问
题、相关
责任人
等)
改进措施
效果评价
质控员签
年 月 日
字
科主任签
年 月 日
字
一月份科室日常医疗质量管理与持续改进记录
检查人
检查日期
员
主要检
查内容
医疗质量
存在问题
(包括患
者姓名、
住院号、
存在问
题、相关
责任人
等)
改进措施
效果评价
质控员签
年 月 日
字
科主任签
年 月 日
字
医务科、护理部医疗质量检查反馈
科室根据上月的整改措施对上月的整改效果评价
及根据医院及科室医疗质量检查情况制订当月整改措施
科主任签字:
年 月 日
一月份医疗监测数据汇总
门诊人次 出院人数
开放床位
床位使用率
床位周转次
平均住院日
数
住院患者人 住院患者药
均费用 品费用
实际药占比 药占比定额
危重患者例 死亡患者例
数 数
抢救次数 抢救成功率
手术例数
手术死亡例
(手术科室
数 (手术科
填写)
室填写)
中等以上手
平均术前住
术例数(手
院日 (手术
术科室填
科室填写)
写)
甲级病案率 成份输血率
主要诊断与
三日确诊率 病理诊断符合率
有无医疗纠
纷发生
医疗纠纷 发
生的原因
科主任签字 年 月 日
二月份科室日常医疗质量管理与持续改进记
录
检查人
检查日期
员
主要检
查内容
医疗质量
存在问题
(包括患
者姓名、
住院号、
存在问
题、相关
责任人
等)
改进措施
效果评价
质控员签
年 月 日
字
科主任签
年 月 日
字
二月份科室日常医疗质量管理与持续改进记
录
检查人
检查日期
员
主要检
查内容
医疗质量
存在问题
(包括患
者姓名、
住院号、
存在问
题、相关
责任人
等)
改进措施
效果评价
质控员签
年 月 日
字
科主任签
年 月 日
字
医务科、护理部医疗质量检查反馈
科室根据上月的整改措施对上月的整改效果评价
及根据医院及科室医疗质量检查情况制订当月整改措施
科主任签字
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