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第一章绪论◆掌握 : 卫生事业、卫生事业管理的概 念, 我国卫生事业的性质及卫生工作方针 , 我国卫生事业取得的成就与面临的挑战 ; 思考 : 中国卫生事业发展面临哪些问题 ? 第三章卫生管理常用方法 ◆熟悉并掌握观察法、访谈法、选题小组讨论、 SWOT分析法、利益相关者分析法的知识点并学会应用 ; 思考题 : 对大学生参加城镇居民医疗保险 , 您有怎样的认识、看法和建议 ? 简述定性研究的特点和局限性 ? 2 简述参与式观察法的优缺点及其注意问题 ? 3 简述访谈法的种类及其访谈时的注意事项 ? 4 阐述选题小组讨论方法实施的步骤 ? 第四章卫生规划 ◆掌握 : 卫生规划、区域卫生规划的概念 , 卫生规划的过程 , 回顾性分析主要涉及的问题 , 前瞻性分析主要涉及的问题。 思考 : 结合本章所学内容 , 谈谈怎样改变我省婚前医学检查较低的现状 ? 第五章卫生组织体系 ◆掌握 : 卫生行政和卫生服务组织的概念 , 我国卫生组织体系的构成。 思考 : 针对目前食品安全事件频发的现象 , 结合所学和了解知识 , 对提高食品质量安全监管提出自己的建议 ? 第六章卫生筹资 掌握 : 卫生筹资的概念、卫生筹资的目标 思考题 : 我国卫生筹资包括哪几部分 , 面临哪些主要问题 ?你认为应如何解决 ? 第七章卫生支付 掌握 : 支付方式的概念、按服务项目付费、总额预付、按病种付费的优缺点。 第八章卫生服务质量管理 掌握 : 卫生服务质量的内涵 , 全面质量管理概念 , 卫生服务质量缺陷分析模式 ; 顾客感觉中服务质量受哪些因素影响 ; 第九章卫生服务营销 掌握 : 卫生服务营销、卫生服务社会营销的概念 , 卫生服务产品的特征和卫生服务社会营销的特征 , 社会营销包括要素。 思考 : 利用本章所学知识为某个社会问题设计社会营销方案 ? 第十二章卫生系统绩效评价 掌握 : 卫生系统绩效评价具体指标和方法 ,WHO用来衡量卫生系统绩效的指标 , 筹资公平性的概念和怎样衡量卫生筹资是否公平 ; 第十三章医疗服务管理 掌握 : 医政管理的概念 , 加强血液管理的内容 . 条例和侵权责任法中相关知识 ; 思考 : 医师多点执业为何叫好不叫座 , 改革的出路何在 , 对于解决此问题 , 您有怎样的 建议和对策 ? 思考 : 急救管理中存在的主要问题 , 怎样去解决这些问题 第十四章公共卫生服务管理 掌握 : 公共卫生、疾病控制管理、健康管理、地方病和生殖健康的概念 , 当前传染病的疫情特点和地方病的流行特点 ; 思考 : 对于日益严重慢性病的预防、控制与管理 , 您有怎样的对策和建议 ? 思考 : 对于改善流动人口中妇幼卫生保健工作的现状 , 你有怎样的对策和建议 ? 第十五章健康保健制度 掌握 : 医疗保障制度 ( 卫生保健制度 ) 的概念 , 我国城镇职工医疗保险的相关内容 , 新型农村合作医疗的相关内容 ; 第十六章药品政策与管理 掌握 : 药品监督管理、新药、国家基本药物制度的概念 , 药品上市后再评价的必要性。 思考 : 国家基本药物制度建设过程中面临的问题和解决的对策 ? 思考 : 控制我国药品费用的不合理增长可以从哪些方面着手解决 ? 第十七章基层卫生服务体系 掌握 : 初保 (PHC)的含义、内容 , 基层卫生服务的内容和服务实现方式 思考 : 针对目前城镇居民本应在基层解决的常见病和多发病 , 却被吸引到上层医疗机构 , 对于解决此问题 , 您有怎样的建议和对策 ?