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运营人管理要求
1. 目的
本要求为运营人建立和实施安全管理体系提供一个统一的要求。
2. 范围及适用性
1)本要求适用于运营人建立和实施安全管理体系。
a) 本要求用于运行及其支持过程和活动相关的航空安全,而不是职业健康安全、环
境保护或服务质量。
b) 运营人对外包的服务或产品的安全负有责任。
2)本要求制定的是可接受的最低要求。
3. 备用
4. 策划
4.1 总要求
1)安全管理应融入运营人的整个体系内,包括:
a) 飞行运行;
b) 运行控制;
c) 维修;
d) 客舱安全;
e) 地面服务;
f) 货运;
g) 训练;
h) 其他,如人事、财务等。
2) 安全管理体系过程应被:
a) 形成文件;
b) 监控;
c) 测量;
d) 分析。
3) 安全管理体系输出应被:
a )记录;
b) 监控;
c) 测量;
d) 分析。
4) 运营人应促进积极安全文化的建设(见 4.2 和 7.1 )。
4.2 安全政策
1)总经理应确定运营人的安全政策。
2 )安全政策应:
a) 包括安全第一、预防为主和综合治理的承诺;
b) 包括实施安全管理体系的承诺;
c) 包括持续改进安全水平的承诺;
d) 包括进行风险管理的承诺;
e) 包括遵守适用的法规要求的承诺;
f) 包括建立飞行安全文件系统的承诺;
g) 包括鼓励员工进行安全问题报告且不受到报复的承诺;
h) 包括不安全事件调查时注重识别系统和组织缺陷的承诺;
i) 包括所有的安全信息用于提高航空安全,而不被不当使用的承诺;
j) 建立清晰的可接受行为标准;
k) 提供制定安全目标的框架;
l) 提供评审安全目标的框架;
m) 被形成正式文件;
n)与全体员工和责任方进行沟通;
o )定期评审,以确保政策与运营人的相关性和适宜性;
p)明确管理层和员工在安全绩效方面的责任。
4.3 安全目标
1) 运营人应制定本单位的安全目标。
2) 安全目标应:
a )不低于局方的要求;
b)适合本单位的类型、规模和安全水平;
c )是切实可行的;
d )是可测量的。
4.4 安全计划
运营人应建立、保持安全管理计划以实现安全目标。
4.5 组织机构及职责
4. 5.1 总经理
1)总经理应是安全管理体系的最终负责人。
2 )总经理应提供实施、保持安全管理体系的必要资源。
4. 5.2 安全总监
总经理应任命一名独立于运行及其支持过程的安全总监 , 其应具备下列职责和权限:
1)确保建立、实施、保持安全管理体系需要的过程;
2) 直接向总经理报告安全管理体系运行情况和改进需求;
3) 确保提高整个公司内的安全意识。
4. 5.3 影响安全的岗位
影响安全的岗位的职责和权限:
1) 应是明确规定的;
2) 应是文件化的;
3) 应在整个公司内的相关人员中得到沟通。
4.6 与法规、规范性文件和其他要求的符合性
1) 安全管理体系应与安全相关的法规、规范性文件的要求相符合。
2 )运营人应建立并保持程序以识别和获得适用法规、规范性文件和其他相关要求。
4.7 程序与控制
1) 运营人应建立并保持含有测量标准的各种程序以便实现安全政策。
2) 运营人应建立并保持过程控制措施,以确保与安全相关的运行和其他活动始终遵守
程序。
4.8 应急响应
运营人应
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