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精品文案资料范文分享 工作调研报告 工作调研报告 一、基本情况 （一）基层规范化管理 领导重视，措施得力，基层建设水平不断提高。规范化管理工作落实在基层，关键在于领导的重视程度。 应该说我系统各级班子对基层规范化工作高度重视，在近两年税收形势紧张，任务艰巨的情况下，能够合理制定工作规划，转变“重任务、轻管理”、“重硬件、轻软件”的思想，充分认识规范化管理对税收各项工作的基础作用， 突出工作重点，强化基础管理， 加大基层投入，如遵化市局两年来投入基层建设资金 150 余万元，使基层分局的面貌有了较大的改观。 环境整洁，管理规范，基础设施建设不断完善。调研中发现，各单位的共同亮点是高标准的环境卫生和内务管理。 如，遵化新店子分局在市局突访的情况下， 仍能做到办公场所整洁明亮， 物品摆放整齐有序，内务管理井井有条。丰南区局征收分局按照总局的标准统一标识，划分功能区，便民服务设施齐全、管理有序。 因地制宜，注重特色，基层规范化管理与地税文化建设有机结合。经过几年来的探索，各单位在做好征收管理、美化环境、创造优良秩序等共性管理工作的同时，因地制宜，以地税文化建设为载体，加强人员队伍建设， 促进规范化管理工作上水平。 如滦南县局基层建设方面各分局各有所长： 长宁分局注重纳税环境建设， 设立地税文化宣传站，为纳税人提供了良好的税收知识学习平台，提高了纳税意识；柏各庄分局注重廉政文化建设， 该分局的文化展室及地税文化网页成为一大亮点，在 20** 年被评为全省地税系统党风廉政建设先进集体、全县廉政文化进机关示范点等称号； 胡各庄分局以其独特新颖的“宿舍文化”形式， 深入浅出的“木桶理论”理念， 将个人追求与团队精 精品文案资料范文分享 神有机融合；扒港分局提炼出“争先、 创新”的精神主线，确定了“制度约束、文化熏陶、精神激励”三方面表现形式 各分局的各项工作都围绕税收征管这一中心工作，在 20** 年税收形势非常严峻的情况下，圆满完成了全年各项工作任务。 （二）地税文化建设 地税文化建设推动了税收中心工作。 先进文化是凝聚人心、 振奋精神、推动各项工作前进的动力。建局 15 年以来，从最初的“四爱”教育，到“争一、 争旗”的地税精神，从创建学习型组织到今天的地税文化建设，其实质都是文化作为加强税收中心工作的有效载体， 不断在强化提升。 应该说各级领导班子注重情感投入， 通过各种形式的文化灌输和责任意识培养， 有力地促进了领导与干部职工之间互动式的交流，确保了“收好税， 带好队”，干部职工的气平、 心稳、劲足、积极性高。这样的治局理念，带来了和谐、文明、高效、廉洁的良好 局面。 税收文化推动了干部队伍建设。 滦南县局在文化建设中提炼总结出 了“以德治局文化强局”的核心理念， 建成文化展室、税收史料展室， 2009 年在职工中开展“四德”教育，邀请专家做了以“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”为主要内容的知识讲座，在全局形成了积极、和谐、向上的工作氛围。组织编印了报纸《税苑》 ，培养人才，锻炼队伍，促进工作，在全局上下形成了浓厚的文化氛围。 地税文化营造了良好的征纳双方关系。 服务社会是地税文化建设一个特性，也是基本宗旨。 丰南区局征收分局在地税文化建设中突出服务文化建设，他们推行“一窗式”服务，把地税文化建设过程，变成为纳税人提供文明、优质、 快捷的服务过程，变为税务形象的塑造过程，从而打造出良好的地税“品牌”， 最终营造良好的征纳双方关系，实现“聚财为国、执法为民”的目的。 精品文案资料范文分享 （三）干部队伍现状 二、调研中发现的问题 （一）基层规范化管理方面 一是抓管理不到位。 目前我系统的基层建设硬件设施已基本到位， 可以说在全省处于领先地位， 但在管理工作中部分单位还属于粗放型管理，管理标准不高，要求不严，死角不少，如有的单位环境卫生还有死角，后院物品摆放杂乱， 宿舍和食堂的管理漏洞相对较多；有些单位还存在着个别干部着装不规范、 不挂牌上岗的现象， 临时人员尚未做到统一着装。上述问题的存在暴露出基层日常管理工作存在的问题和漏洞。 二是地税文化建设与基层规范化管理的结合还不够紧密。 个别单位满足于现状，缺乏创新的精神，不能随着形势发展，对规范化管理的内容、范围和标准进行新的定位； 不能把地税文化建设与基层规范化管理很好地结合在一起，满足于一次性投入和建设，满足于维持现状。个别单位局限于自己的小圈子， 缺乏争先创优意识， 导致了工作的止步不前。 三是基层分局网络建设亟待进一步加强。 省、市、县、分局四级联网， 分局建有自己的独立网站， 一直是我局在全省地税系统基层规范化管 理工作中领先于其他市局的一大特色。 但调研中发现， 个别单位的网 站日常维护不到位，不能做到及时更新；有些分局网站和县（区）局 网站的内容重复， 缺乏自身特色