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市场督导语轲教程 E—mail： marketingedu2 @ 市场督导的工作职责 X?导购员的培训与管理 X培训:企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态引导、促销活动 管理:纪律、心态建设、执行督促、团队建设、量化考核等 二?终端管理 终端物料布置/价格控制/人员调整/上样跟踪/库存信息/产品陈列等 二?市场情报的搜集、整理与反馈 X产品信息/促销信息/礼品信息/价格信息/人员调整信息等 z?促销活动的组织与执行 活动前:物料的准备/人员的组织安排/信息传播途径的选择/活动的督促等 活动现场:现场活动的组织分工、现场突发事件的解决等 活动后:总结成功与失败 培训课题的确立 ??培训课题确立的契机 X 新品上市/新的推广概念/促销活动/促销总结/新人培训/突发事件等 ??培训课题确立的技巧—AIDA模型 二 1?确立培训主题 ■ 2.构思培训提纲 3.素材的搜集及整理 Z 4.提纲驾驭素材 爱达模型、亠A 爱达模型、亠 A Attention 注意 I Interesting 兴趣 D Desire 欲望A Action彳亍动 培训素材的搜集技巧 :?媒体 电视/广播/当地主流的报纸/杂志等，女口：《南方都市报》、《深圳晚报》、《销售 与市场》、《商界》等 Z ?互联网 主流网站，如新浪、搜狐、网易等——行业背景新闻 专业网站，如中国服装网，51 fashion等——