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9 月移动公司员工工作心得体会范文
本人自十月下旬参加合肥移动分公司百人计划培训班以来人先后接
受了《营销心理学及消费者行为学》 、《组织行为学》、《市场营销理论
与实务》、《自己在深切感受到了自身存在的很多不足之处, 同时也吸
收了大量的新鲜血液。作为一名后台业务服务管理人员,通过《组织
行为学》这门课的学习让我让我明白了在一个组织内部很多关于内部
管理与内部沟通方面的理论知识, 知道了任何一个团队一个群体在为
完成一个共同目标的过程需要具备的一些基本活动。 而 《市场营销学》
的理论让我纠正了市场营销并不是单纯的卖东西, 而是以市场需求为
导向,并以满足这种需求为目标所进行的各种活动。 这在思维方式上
对自己是一个很大的转变, 为自己在工作中由单纯的传达上级各项阶
段性营销活动转变为以市场为导向理论结合实际的制定与本区域更
加贴进的营销活动模式。 《管理者素质与技能修炼》这门课与自己的
工作实际结合最为紧密, 对自己的基层管理有着很大的帮助。 作为一
名基层管理者, 怎样让自己管理的工作能够落实到每个一线员工的工
作当中一直是困扰我的事情, 最全面的范文参考写作网站单纯的监控
并不是解决问题的根本方法, 因为那样说明你的下属并没有真正掌握
你所表达的工作内容或者说是不致到怎么样来完成你所传达的工作
内容。这就说明你传达方式和传达技巧一定存在问题。 管理者管理的
对象不仅仅是你的下属, 同时还包括你自己, 而且有时对自己的管理
更加重要。所以作为一名基层管理者自身的素质和技能的提高就显得
尤为突出和重要。这门课正是从管理者文化修养、思维方式、表达技
巧、业务水平四个方面对管理者进行了很多指导和帮助, 我自己也是
受益匪浅。
同时我也想就自己在学习中的一些体会提一些个人的建议:
1、在授课形式方面多增加一些授课老师与学生之间的互动, 针对
授课内容给学生一些提问得机会。
2、在授课内容方面增加一些专题内容尤其是与移动工作内容有关
的
3、在授课时间方面适当缩减,保证学生的听课质量。
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