最新整形医院养客计划.pdfVIP

精品文档 伊思美莱养客计划 伊思美莱整形美容医院目前处于重大转型期，正在向高端整形美容会所进军，那么就一定得让顾客感受到真正的高端，让顾客体会到一种前所未有的高端整形美容体验以及一种极受重视、极温馨 的环境。我们的营销计划不仅要吸引新顾客来院，更需要让伊思美莱多年来累计的哪些老顾客的心重新回归，这样才能在最大程度上增加业绩。 在《老子》中有这样一句话：“将欲夺之，必固与之。”在《韩非子 ?说林上》中也有类似的一句话：“《周书》曰：‘将欲败之，必姑辅之；将欲取之，必姑与之。’”实际上这话对于企业销 售具有重要指导意义。 “舍得精神”，只有“投之以李”，客户才会“报之以桃”。但是“舍得”不一定是要追求“大舍大得”，而是要致力于科学施舍，并且也不是要我们盲目地舍得，更不是无计 划地舍得，而是立足于对顾客未来潜力与未来价值的科学评估。对于真正具有成为优秀顾客潜质的大客户以及具有成为“常客”潜力的普通消费群体，我们要拿出客户孵化培育计划并在企业的支持下 合理投入资源，把客户培养大，以获取更大、更长久的客户价值贡献，这不仅是一种战略性销售，也是一种市场远见。 分析顾客价值，寻找“潜力股”，对“症”采取措施 我们要如何睁开慧眼，发现真正具有价值潜力的客户，然