领导与嗨领导学.ppt

二、什么是领导艺术？ 1.概念 领导者在领导活动中，为实现组织目标，运用自己的知识、智慧、才能、经验等等带有浓重个人色彩，而表现出来的非规范性的、具有创造性的激发他人潜能的技巧和影响。 需要领导者的想象力、创造力和直觉。 二、什么是领导艺术？ 2.领导艺术的特征 （1）创造性 是领导者个人素质的综合反映，因人而异。“世界上没有完全相同的两片叶子”（黑格尔） 二、什么是领导艺术？ （2）非模式化 非模式化的领导艺术，包括直觉性、随机性、情感性、模糊性等含义，具有随机、非模式化的特征。 （3）有效性 领导行为成为一种艺术，必须是用于有效指导实践工作的。 三、学习领导科学与艺术的意义 1.有助于认识和把握领导活动的规律，培养科学的领导观念 2.有助于总结实践经验，提高实践能力 3.有助于感悟领导艺术，提升领导意境 第三节 领导理论 一、人性假设理论 二、领导行为与领导风格理论 三、领导权变理论 一、人性假设理论 1.理性经济人假设 （1）人是由经济诱因引发工作动机的，其目的在于获得最大化的经济利益 （2）经济诱因在组织的控制下，因此，人们是在组织的操控、激励和控制下被动地从事工作 （3）人以一种合乎理性的精打细算的方式行事 （4）人的情感是非理性的，会印象人对经济利益的合理追求，组织必须设法控制人的感情 一、人性假设理论 2.社会人假设 （1）人是社会人，除物质因素外，社会心理等因素也影响着人的积极性 （2）生产效率的高低主要取决于员工的士气，而员工的士气主要取决于各方面的社会关系是否协调 （3）在正式组织中存在着非正式组织，他们有其特殊的行为规范，对其成员影响很大 （4）领导者要善于了解和倾听员工意见和要求，使正式组织的经济需要和非正式组织的社会需要取得平衡 一、人性假设理论 3.复杂人假设 （1）人的需求是多元且因人而异，随发展条件的情况而变化的 （2）人在同一时间内的多种需要和动机相互作用形成复杂的动机模式 （3）动机模式是内部需要和外部环境共同作用的结果 （4）不同人对不同的领导模式有不同的反应 （5）在适当的领导策略之下，不同类型的动机模式可以产生高激励水平 一、人性假设理论 4.自我实现人假设 （1）人的需要有低级与高级的区别，人的最终目的是满足自我实现的需要 （2）人们能够自我激励和自我控制，外来激励和控制会对人产生某种威胁，造成不良后果 （3）人们力求在工作上有所成就，实现自治和独立，发展自己的能力和技术，以便富有弹性，能够更好的适应环境 （4）个人的自我实现与组织目标的实现并不冲突，而是一致的，在适当的条件下，人们会自动地调整自己的目标，使之与组织目标相配合 马斯洛的层次需要理论 生理需要 安全需要 归属与爱的需要 尊重的需要 自我实现的需要 二、领导行为与领导风格理论 主要观点： 评价领导好坏的标准是领导行为，个人可以通过理想的领导行为方式的学习，造就和提高有效领导工作的能力。 二、领导行为与领导风格理论 1.三种极端的领导风格理论 2.领导风格连续统一体理论 3.领导行为四分图理论 4.管理方格理论 五、领导与管理 （3）管理行为的控制和解决问题常常侧重于抑制、控制和预见性；而领导的激励和鼓舞侧重于授权、扩展，并不时创造出惊喜来激发群众的积极性。 （4）领导与管理的根本区别体现为它们各自的功用不同，领导能带来有用的变革，而管理则是为了维持秩序。 五、领导与管理 管理者与领导者的区别 管理者 领导者 强调的是效率 强调的是结果 接受现状 强调未来的发展 注重系统 注重人 强调控制 培养信任 运用制度 强调价值观和理念 五、领导与管理 注重短期目标 强调长远发展方向 强调方法 强调方向 接受现状 不断向现状挑战 要求员工顺从标准 鼓励员工进行变革 运用职位权力 运用个人魅力 避免不确定性 勇于冒险 管理者与领导者的区别 管理者 领导者 五、领导与管理 领导与管理的联系： 第一，领导是从管理中分化出来的； 第二，领导活动和管理活动在现实生活中，具有较强的复合性和相容性。只有有力的管理与有力的领导联合起来，才能带来满意的效果。 六、领导的基本素质 最受爱戴的领导者的10 个特点 诚实 87% 高瞻远瞩 71% 鼓动性强 68% 精明能干 58% 公正 49% 善于提供支持 46% 襟怀宽广 41% 才智过人 38% 直率 34% 勇敢 33% 六、领导的基本素质 六、领导的基本素质 20%智商+30%情商+50%逆商 =成功的领导 智商（IQ） 是领导者的理性思维能力和超理性思维能力 情商（EQ） 是心理智商、情绪智慧 逆商（AQ） 人生所能达到的高度，就是逆商锁定的高度 六、领导的基本素质 1.智商（Intellig