医政科一学三促调研分析报告.docVIP

医政科“一学三促”调研汇报 依据卫生局委员会印发《相关在全市卫生系统开展“一学三促”活动实施方案通知》文件精神及《八千中心卫生院开展“一学三促”活动实施方案》要求，开展以“学习精神、促作风转变、促科学发展、促民生改善”为专题 “一学三促”活动，以活动树正气、聚协力、促发展，引导广大常干部把思想和行动统一到局党委决议布署上来，根据卫生局党委要求，结合医政科工作实际，经过学精神提认识，查改结合，促进作风转变，深入开展“六统一”活动：一是查落实落实上级决议布署有没有脱离实际、弄虚作假现象，树立科学务实工作作风，发明性开展工作，二是查工作推进上有没有担当精神和责任意识，树立勇于担责、勇于攻坚、善于创新勇气和作风；三是查思想行动上有没有浮躁和懈怠现象，树立以发展为重、以事业为重、以工作为重，乐于奉献、锐意进取精神；四是查工作生活中有没有奢侈浪费、享乐攀比、以权谋私现象，树立艰苦奋斗、勤俭节省、克己奉公意识；五是查本身素质和能力和工作任务有没有不适应地方，树立勤于学习、终生学习意识，我科在围绕“六统一”，对号入座，对照反思，对科室或个人反应突出问题做起，有放矢，对症下药，9月4日，我科人员深入科室，走访科室人员，全方面调研，了解“六统一”活动落实情况 ，现将这次调研汇报以下： 一、调研之前，我认真学习领会卫生系统和八千中心卫生院印发“一学三促”活动学习资料，加深对“一学三促”活动关键性和必需性认识，并制订了周密“一学三促”调研活动计划，并认真实施。调研时，我严格根据要求，不搞特殊化，认真倾听临床一线人员心声，帮助处理临床实际问题及科室困难人员实际生活困难。 二、对照“查落实落实上级决议布署有没有脱离实际、弄虚作假现象，树立科学务实工作作风，发明性开展工作”和“查工作推进上有没有担当精神和责任意识，树立勇于担责、勇于攻坚、善于创新勇气和作风”这两条，我科深入临床科室和临床一线人员面对面进行交谈，和她们边聊天边干活，很快赢得了科室人员信任。问询她们和领导关系，科室人员全部说我院领导没有架子，全部能和大家打成一片，能和大家一起同甘苦共患难，并例举了好多领导和职员一起实例，大家你一言、我一语发表个人见解。我一边具体地作统计，一边耐心地解答科室人员咨询。 对照职业规范查医护人员是否廉洁。由党办牵头，医务科、护理部等参与，查各科室开展廉洁行医和医德医风教育情况，医疗服务收费项目、医疗服务步骤公开情况；是否存在“大处方”、乱检验、开单分成或索要回扣、“红包”现象；是否存在接收医药生产、经营单位赞助学术、外出考察活动，是否有收受生产、经营企业或经销人员以多种名义给财物或统方费情况。 对照医疗制度查医疗行为是否规范。由医政科、护理部牵头，质控办、药剂科参与，关键对照值班和交接班制度、三级医师查房制度、会诊制度、手术相关制度、危重病人抢救制度、分级护理制度等医疗关键制度，查全院医疗护理关键制度实施情况，经过步骤质量和终末质量督查，和开展满意度调查和医患沟通座谈会、公休会等形式，查找医疗护理过程中存在问题，对实施制度不严格、不规范行为进行严处重罚。 对照履职情况查服务态度是否认真。由各科室主任牵头，组织科内自查互评，行政后勤科室关键查是否存在不遵守劳动纪律、工作效率不高、服务一线不主动问题；中层干部关键查是否存在医德医风、医院文件、党委会、院委会决议不落实，工作不顾大局、相互推诿扯皮问题；医护人员关键查是否对行患者不热情、沟通解释不到位，语言不文明、服态度差、服务不规范等问题 三、反应问题和处理情况 认真倾听临床科室人员心声，帮助处理实际科室存在问题，共提升医疗质量，是我院深入开展“一学三促”活动关键内容。现场研究处理了以下问题： 关键存在在医疗关键制度方面 部分科室人员期望多组织学习医疗关键制度；医政科能够采取不一样形式学习，比如：1、每七天一制度，科室主任能够利用朝会形式，天天提问医务人员，每七天周末进行纸质考试，考试成绩能够做为个人绩效考评。2、把医疗关键制度编印成小册子，人手一册，能够使大家随时随地进行学习制度。3、知识竞赛形式：医务科能够组织医护技医疗关键制度知识竞赛，把制度关键关键点编成小病例，让大家在病例中学习和巩固关键制度落实。 四、关键体会 经过这次深入科室“一学三促”活动，和临床一线科室人员面对面交流，使我深入领悟了胡锦涛总书记“一学三促”精神实质，深入明确了开展领导干部下基层、“一学三促”活动目标和关键意义，深入强化了本身全心全意为人民服务党宗旨意识。我认为“一学三促”，不能只挂在嘴上、写在纸上，而要把这种精神贯穿于实际工作全过程，实实在在地表现在想群众之所虑、急群众之所难、谋群众之所求深厚情感中，实实在在地表现在怎样处理农民看病难看病贵问题上来。就是要把践行个人形象一面旗、工作热情一团火、谋事布局一盘棋贯穿工作中各个