兴国县长冈乡中心卫生院
规范医疗服务行为活动年自查报告
兴国县长冈乡中心卫生院在县卫计委安排部署下,认 真贯彻落实上级文件精神,为进一步加强医疗服务行为的监 督与管理,结合“人民至高无上、患者是我亲友”活动的相 关要求,对医院的医疗服务行为开展自查自纠工作,找准薄 弱环节,明确医疗服务管理工作的重点,并循序渐进推行医 疗卫生改革。现将自查自纠情况汇报如下:
一、医院自查情况
(一) 组织召开专项整治的专题会议,成立了以院长 杨斌同志为组长的领导小组。认真学习上级文件精神,按照 方案的要求,逐条落实,严格执行。
(二) 加强我院医护人员的医德医风教育,将医德医 风考评作为职称晋升、工资晋级、评先评优、提拔使用的硬 指标。在全院和广大医护人员中进一步强化全心全意为人民 服务的宗旨,牢固树立“人民至高无上、患者是我亲友”的 服务理念。
(三) 加强我院医护人员业务学习,每月院内组织业
务学习,每一季度进行三基考试, 5月12日护士节还组织
了护理知识讲座和竞赛,前三名分别予以奖励。使学习氛围 浓厚,形成比学比练的新气氛。
(四) 加强对医疗服务过程中重点科室 、重点区域、 重点部位、重点环节、重点人员的监控和管理,确保各项制 度和措施的落实。针对部分医务人员服务宗旨淡薄、医疗安 全责任意识不强、规章制度特别是医疗核心制度落实不够、 治疗过程中不规范用药、不合理检查、对待病人态度冷漠、 不
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