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萧雨坚隐身卖场的聪明人 百脑汇电脑市场总经理采用的是“大家发财主义” ，只要每个摊位卖出更多的产品，聚集起来的力量，他就能灵活运用。 北京入秋，九月的东岳庙永延帝祚牌楼显得格外萧瑟。这座牌坊独立在繁华的商业大厦之间，显得卓尔不群，像是四面受敌却依然坚守阵地的将军。不远处的百脑汇电脑市场，不到上午十点，消费者已经络绎不绝。 在卖场里，一些皮肤颜色各异的老外踱来踱去，他们被眼前五花八门的计算机和周边设备摊位搞得头昏眼花。身穿白色衬衫的销售经理试图介绍产品给其中一个老外。老外挥 挥手婉拒了他的殷勤， 这位经理礼貌地退了回来， 微笑作罢。 这是一个极其细微的动作。但在全中国的计算机卖场中，却有着巨大的意义。 目前像北京东城区这样规模的计算机卖场全国超过 200 家。当年信息产业蓬勃发展时，销售计算机很有市场。于是 一些房产业主做上出租摊位的生意。在中国，大部分计算机卖场不分批发和零售，大家混杂在一个地方做生意，秩序显 得比较凌乱。批发的摊位由于主要客户不是一般消费者，所以摊位销售人员往往不在乎一般消费者。而靠零售赚钱的摊位态度就不一样。在百脑汇，因为都是零售摊位，所以服务意识比较统一，较少会出现爱理不理的情形。换言之，百脑汇在素质落差较大的计算机销售业中，算是较有服务意识的经营者。 坐镇百脑汇的人，是坐在卖场四楼办公室的萧雨坚。他 是美籍华人，今年不到 50 岁。回中国 11 年，萧雨坚